Абанк
Видали зношену купюру $, яку самі потім не прийняли тому що вона зношена
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 10
Для, А банка это нормально. Это только в проплаченных отзывах его посипак, А банк самый золотой и лучший
Тобто А-Банк видає людям «банкноти інкасо», але він їх не приймає, навіть при поверненні їхньої ж банкноти (висновок із відповіді банка). Ви (банк) написали мені теж саме, що написав я, ніякого вирішення проблеми, ніякої клієнтоорієнтованості, я все ще почуваю що ви мене обікрали. Гроші я обміняв в Приватбанку, проте часу я витратив дуже багато на виявлення махінаційної схеми А-Банку. Радий що це сталося із маленькою сумою грошей, і сподіваюся, що цей відгук врятує людей від співпраці з А-Банком в питанні роботи з валютою.
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Підтримка Абанку
- 6 сентября 2023, 17:25
- #
На жаль, перевірити інформацію, чи було отримано купюру у відділенні Абанк, можливість відсутня. Також з зазначеної Вами дати першого звернення минуло досить багато часу, тож купюра могла бути пошкоджена за даний період.
Ми завжди готові йти на зустріч нашим Клієнтам, але в даній ситуації купюра не відповідає вимогам прийняття.
Ми завжди готові йти на зустріч нашим Клієнтам, але в даній ситуації купюра не відповідає вимогам прийняття.
Вибачте, я помилився із датою видачі в відділенні на Титова, уточнюю: 25 серпня 2023 року, тобто 25.08, замість 25.06, точний час отримання грошей: 25.08.23 14:02 (вказано в монобанку), 2023−08−25: 02.22 (вказано в квитанції А-Банку). Касир: Оксова Ірина Сергіївна. Квитанція збережена. Якщо будете дивитись по камерах, я прийшов знову приблизно через 20 хвилин з проханням замінити купюру, тому що ту відмовились брати в обміннику. Проте ніхто і не питав чи не помилився я датою видачі, тому що вам це просто не цікаво, і ви не перевіряли записи камер, але якщо зараз перевірете, я буду радий, дякую.
Доброго дня, ви будете займатися питанням, або вже закрили очі? Я просто заходжу періодично перевіряю відповіді. Якщо не будете займатися напишіть будь-ласка, якщо будете, то я був би радий почути, що хтось із працівників допустив помилку і ви визнаєте провину, замість обвинувачень мене, що у мене за тиждень забруднилася купюра, яка весь час лежала в гаманці, який лежав у сумці. Буду вдячний за відповідь.
- +
- 0
-
- antonov3765
- 14 сентября 2023, 15:58
- #
Ничего они делать не будут. Неначаси
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 6 сентября 2023, 23:57
- #
Вам было бы проще скормить эту купюру в терминал приватбанка. Но там выдают депозиты ещё более убитыми купюрами.
Увы, сейчас нужно проверять каждую купюру. Очень много убитых купюр которые никто не примет у вас потом.
- +
- 0
-
- KotletaDollarov
- 7 сентября 2023, 7:45
- #
Если купюры не синие номерами подряд их все до единой надо светить в УФ с обеих сторон. Терминал также проверяет купюру в УФ и сильно залитую не примет.
Если терминал не возьмет то искать захудалый обменник где не смотрят их под лампой. Обычно там где на поток работают и им плевать, лишь бы визуально норм купюра была. Рынки, вокзалы, метро
Если терминал не возьмет то искать захудалый обменник где не смотрят их под лампой. Обычно там где на поток работают и им плевать, лишь бы визуально норм купюра была. Рынки, вокзалы, метро
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 44.8 | 45.4 |
| USD | 41.1 | 41.7 |
| Все курсы банка | ||
Банк здійснює свою діяльність відповідно до вимог Положення про структуру валютного ринку України, умови та порядок торгівлі іноземною валютою та банківськими металами на валютному ринку України, затвердженого постановою Правління Національного банку України від 02.01.2019 N 1 (далі — Положення № 1).
Ви звернулися до відділення банку з банкнотою іноземної валюти, яка мала ознаки зношення, а саме загальні забруднення, включаючи ті, що спричиняють люмінесценцію паперу в ультрафіолетових променях.
Касир не змогла прийняти від Вас банкноту іноземної валюти, що має ознаки пошкодження, оскільки А-Банк на сьогодні не працює з банкнотами інкасо.
Відповідно до Постанови НБУ №76 «Про затвердження Змін до Інструкції про порядок організації касової роботи банками та проведення платіжних операцій надавачами платіжних послуг в Україні» від 20.06.2023 р. банкноти обпалені, пропалені, трухлі (пошкоджені внаслідок тривалої дії вологи, різних рідин, хімікатів або з ознаками гниття), підпадають до критерію інкасо.
Ми перевіримо Ваші звернення до Служби підтримки на коректність консультації.
Щиро сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.