Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Мухлёж в программе «Оплата частями»

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Игорь Галусяк
Взял товар в «Оплату частями».
Первый платёж прошёл без инцидентов всё как обычно без комиссии.
Через месяц снимают с меня второй платёж + комиссия в 4% в счёт кредитных средств.
Открываю договор «Паспорт банківського продукту «Плати частинами», читаю ещё раз условия и про 4% ни слова.
Пишу в поддержку и они мне скидывают левый документ «Інформація про істостні характеристики послуги з надання споживчого кредиту «Плати частинами», где указано про комиссию в 4% в счет кредитных средств.
Почему эту информацию изначально не включить в договор?
Это чистой воды разводняк. Первый платёж без комиссии, а второй платеж через месяц уже с комиссией. И по закону я через месяц уже не могу отказаться от кредита. Если бы изначально в договоре были прописаны такие условия или хотя бы в первый же платеж была бы комиссия, то я бы смог от кредита отказаться, а теперь уже не могу.
4% снимаются, если бы я с кредитной карты снимал наличные в банкомате или делал перевод на карту, но банк снял с карты получив при этом около 12% с магазина по этой программе. Монобанк работает по этой программе без комиссий в счет кредитных средств.
Итог: банк намеренно утаил информацию о комиссии в 4%, чтобы его предложение на фоне остальных банков не было сильно отвратительным.
абанк
Ответ банка
Доброго дня!
Комісію було списано згідно тарифів картки «Зелена». При списанні платежу на кредит «Плати частинами», за рахунок власних коштів — комісія відсутня, за рахунок кредитних коштів — 4%, від суми платежу. Про це Ви були проінформовані при оформлені кредиту. Банк відправляв Вам нагадування з інформацією про тарифи, в застосунок, одразу після оформлення кредиту, оскільки умови з моменту оформлення попередніх кредитів «Плати частинами» не було змінено.
Щоб не сплачувати комісію, Ви завжди можете здійснювати погашення за рахунок власних коштів з іншої картки Абанк, самостійно, до планової дати списання. Для цього в застосунку Abank24, необхідно перейти в меню «Кредити», обрати активний кредит, натиснути кнопку «Погасити» та обрати картку для погашення.

Комментарии - 8

+
+15
Lolik1837
Lolik1837
31 июля 2023, 16:02
#
Вы можете в день платежа просто положить на карту личные средства равные размеру этого платежа. Не пойму в чем проблема ? Кстати, такая же дурацкая система не только у, А банка, но и у Привата .
+
+15
Игорь Галусяк
Игорь Галусяк
31 июля 2023, 22:43
#
В Монобанке такого нет. Приватом не пользуюсь с момента его национализации.
+
0
Arrow186
Arrow186
31 июля 2023, 20:39
#
Всі банки знімають комісію якщо списання другого і наступного платежу буде відбуватись в рахунок кредитних коштів, це також вказано в самій розстрочці, що оплата в рахунок кредитних коштів буде з комісією 4%, але тільки в, А банку можна здійснити платіж наперед з жовтої карти куди можна внести власні кошти і в день планового платежу з КК не будуть списані кошти якщо вже була оплата з жовтої карти, що є дуже зручно бо дає можливість користуватись і кредитною і оплатою частинами без комісій. В приваті чи моно так не вийде зробити, в цьому плані А банк найбільш зручний.
Але судячи з того як написав автор відгуку, і якою мовою він це зробив, можу сказати лиш одне, Л*х не мамонт не в*мре.
+
+15
Игорь Галусяк
Игорь Галусяк
31 июля 2023, 22:43
#
Не все. В монобанке оплата частями без комиссии даже в счет оплаты кредитных средств.
+
0
Игорь Галусяк
Игорь Галусяк
31 июля 2023, 22:46
#
Пока вы не научитесь информировать ДО оформления кредита о комиссии в 4% проблема не будет решена.
+
0
Підтримка àбанку
Ответ банка
Підтримка àбанку
1 августа 2023, 14:35
#
Попередньо з даною інформацією Ви можете ознайомитися в застосунку Abank24, в розділі «Тарифи та правила» — «Плати частинами» або на нашому офіційному сайті a-bank.com.ua
+
0
Dzhagov
Dzhagov
25 января 2024, 16:31
#
Кстати, поддерживаю предыдущего пользователя. Оформлял на днях рассрочку в Алло. Зная что некоторые банки практикуют практику списания комиссии в счет кредитных , специально перед оформлением проверил условия в приложении и в договоре на сайте банка (https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-476/?lang=uk). Нигде никакой информации о 4% не было. В итоге оформил. Сегодня приходит подтверждение, и там «Звертаємо увагу що при списанні в рахунок кредитних коштів стягується комісія 4%». Почему нигде ничего об єтом не было сказано? Куда я должен был зайти чтобы об этом узнать? Почему в приложении об этом 0 информации? Банк поступает неэтично. Если бы знал ,что оформил бы в Моно, Сенсе или Привате (ни у кого из них нет комиссии за списание в счет кредитных).
+
0
Підтримка àбанку
Ответ банка
Підтримка àбанку
26 января 2024, 16:00
#
До відкриття угоди «Плати частинами» інформація Клієнтам також доступна, як на сайті Банку, так і в застосунку АБанк24.
Ми надали Вам у коментарі під Вашим відгуком, варіанти перегляду інформації щодо комісії як у випадку, якщо угода вже відкрита, так і до відкриття.
Інформація є доступною для кожного. До відкриття угоди інформацію про комісію можна знайти
— В розділі «Тарифи» в застосунку АБанк24 (повний шлях надали у коментарі під Вашим відгуком);
— На сайті Банку у розділі «Плати частинами»: https://a-bank.com.ua/credit/pbp#5.
Звертаємо увагу, що у Вас є можливість погашення щомісячних платежів за рахунок власних коштів, що є абсолютно безкоштовним. Погашення з кредитних коштів — за тарифами кредитної картки.
У посиланні, яке Ви надали у відгуку: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-476/?lang=uk, також це зазначено: «У разі відсутності на Поточному рахунку Клієнта власних коштів, Банк має право здійснити списання суми Щомісячного платежу за рахунок встановленого на Поточному рахунку Клієнта кредитного ліміту у відповідності до Тарифів Поточного рахунку.»
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.6
USD 43.3 43.9
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 51.6
USD 43.3 43.9
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝 / Мухлёж в программе «Оплата частями»