абанк
Списання коштів 19.0523
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 6
- +
- +1
-
- SergeyNina
- 22 июня 2023, 0:53
- #
Если шарите в английском хорошо то можете написать в суппорт алиэкспресс, если попадётся компетентный человек он найдёт заказ оплаченный вашей картой и закроет его и деньги вам вернутся через месяц.
По вашему отзыву понятно что вы не знакомы с алиэкспресс на продвинутой уровне так что вы сделать это врят ли сможете.
Да, оплаты на Алиэкспресс у меня практически все идут без 3ds и кто шарит
тот может провести любую оплату без 3ds на любую сумму.
Да, увы виноваты частично и вы так как не установили интернет лимит в одни доллар и не запретили оплаты без 3ds в приложении, а банк.
Да, если CVV код не «перебирался» а был введён сразу верный и оплата прошла возврат денег может затянуться и быть не в вашу пользу
- +
- 0
-
- Недорого Отзывы
- 28 июня 2023, 12:37
- #
А как можно запретить оплату без 3ds, что-то не встречал такого
- +
- 0
-
- SergeyNina
- 22 июня 2023, 21:10
- #
Если у вас была оплата на Алиэкспресс и она подтверждена 3Ds то вы не сможете оспорить транзакцию никак.
Увы, для такой транзакции с подтверждением мошенники должны были иметь вашу сим карту, ваш пин код для входа в приложение.
Имхо кто-то очень близкий кто знает пин код от вашей карты взял ваш смартфон и оплатил покупку и подтвердил оплату в вашем приложении.
Якби я почувала свою провину — я б не писала цей відгук. Я взагалі нічого не знаю про цю транзакцію. Банк послав мене і взагалі не пояснив що це було і як це трапилося! Банк не намагався відкликати цей платіж! Жодна допомога не була надана! Я живу сама і ніхто не має моїх даних окрім мене і банку! Банк викрав мої кошти! Я прекрасно знаю, що це вони злили мої дані!
- +
- 0
-
- Ответ банка
- Підтримка àбанку
- 23 июня 2023, 9:18
- #
Ми провели детальну перевірку вказаної Вами операції та надали всю наявну інформацію щодо її підтвердження. Нам дуже прикро, але оскаржити таку операцію, з боку платіжної системи, можливість відсутня.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.1 | 44 |
| USD | 41.2 | 41.8 |
| Все курсы банка | ||
Нам дуже прикро, Ви потрапили в дану ситуацію.
Ми перевірили інформацію щодо описаної ситуації. У разі якщо операція підтверджена за допомогою 3D Secure, оскаржити таку операцію, з боку платіжної системи, можливість відсутня.
3D Secure – це додатковий метод ідентифікації клієнта для онлайн-транзакцій за картками. Дане підтвердження надходить виключно у застосунок клієнта, тому ми завжди рекомендуємо в жодному разі не передавати інформацію за карткою та доступ в застосунок третім особам.
Додатково ми обов'язково перевіримо всі Ваші звернення до Служби підтримки на коректність консультації.
Сподіваємось на вирішення Вашого питання з боку правоохоронних органів, оскільки в даному випадку поверненням коштів займається поліція. Наш Банк буде сприяти розслідуванню та надасть всі необхідні дані за офіційним запитом.