Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Заблокировали карту с деньгами

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
wtxls 1 февраля 2023, 17:28
Вивів свої кошти з криптобіржі через P2P, не пройшло й 20 хвилин як картку уже заблокували, попросили пояснити ці надходження, на що я надав всі детальні скріншоти та пояснення на їхню пошту моніторингу, після чого зі мною звязалась підримка і сказала що від мене більше нічого не потребується, просто очікуйте, на протязі тижня звязувався і кожного разу була нова причина блокування картки то кажуть що я не пояснив надходження за листопад хоча карткою почав користуватись в кінці січня, то хтось поскаржився і очікується заява до поліції від людини, попросив пояснити на яку саме транзакцію була скарга (ледь сказали транзакцію з 4 разу±) і знову надав детальне пояснення та скріншоти за що були отримані ці кошти, то призупинили видаткові операції на строк до 180 днів через сумніви банку з ймовірною передачою картки або додатку третій особі, тепер при кожному звернені мені кажуть очікуйте. Прикро що в такий складний час я змушений випрашувати свої ж кошти
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 1 февраля 2023, 19:13
Доброго дня! Деякі платежі дійсно можуть вимагати додаткової перевірки та це може спричинити тимчасове блокування картки. Відповідно до Умов і Правил Банку, пункт 3.3.18., максимальний строк блокування може бути до 180 днів: «Призупинити на строк до 180 днів видаткові операції по Платіжній картці Клієнта, операції за якою потрапили на перевірку через сумніви у Банку щодо використання Платіжної картки: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-340/?lang=uk.
Ми зробимо все можливе для скорішого вирішення Вашого питання та повідомимо за результатом.

Комментарии - 10

+
+3
Lolik1837
Lolik1837
1 февраля 2023, 18:21
#
Вы отлично понимали , что ваши действия могут окончиться блокировкой карты. Вот не верится , что вы не знали и не догадывались. Но вы решили рискнуть …
+
0
Bassskk
Bassskk
19 мая 2023, 15:04
#
А що клієнт мав зрозуміти, його дії є незаконними? Він продав свою крипту через п2п і отримав свої кошти на карту. А от дії банку з блокування тут питання, схема досить проста, людина яка оплачує ордер на бінансі і відправляє вам кошти з власної карти має знайомого в банку за домогою якого після відправки коштів подає заяву про шахрайство і просить повернути кошти. По суті банк приймає участь в махінації сам того не розуміючи, тому не можна користуватись такими банками, в том же моно такі питання вирішуються за 15 хв.
+
0
Lolik1837
Lolik1837
26 ноября 2023, 9:24
#
«А що клієнт мав зрозуміти, його дії є незаконними?»

Незнание не освобождает от ответственности
+
+3
Alina 019
Alina 019
1 февраля 2023, 21:30
#
Автору можу порадити просто відмовитись від цього недо банку. З 20 січня мені досі не можуть пояснити за які саме порушення заблокували кредитну карту. Розбиралися з трьома різними операторами, які два слова до купи зв’язати не можуть. Перевірила свою кредитну історію в убкі, там все ок, прострочок немає. Тобто вони незаконно придумали причину блокування. Моєму знайомому, коли також робив такі переводи, ГЛ банку сказали взагалі цим не займатися, бо внесуть в чорний список і буде відмовлено в обслуговуванні.
+
+19
Alina 019
Alina 019
1 февраля 2023, 21:49
#
А ще смішно коли просять клієнтів накидати позитивних відгуків про банк сюди, але ж не вчать клієнтів підтверджувати його😂😂 і він буде не зарахований. Циркова показуха. Краще б підвищили свій рівень розвитку хоча б у спілкуванні з клієнтами.
+
0
wtxls
wtxls
10 марта 2023, 22:31
#
Карту розблокували, але щоб зняти кошти заплатив комісію 800 грн
+
0
Ars0000
Ars0000
25 ноября 2023, 23:22
#
А як ви це зробили?! Мені заблокували і так не розблокували, бо якісь скарги кидали на минулі платежі але коли попросили квитанції через два тижні, де я їх візьму. А якраз на операцію останню грошей які є на карті, квитанцію дав. Мучаюсь з ними, ніяк не розблоковують? Вже буду і згоден якусь комісію оплатити але хоча б якусь долю грошей звідти взяти
+
0
Galunagaluna
Galunagaluna
12 декабря 2023, 23:36
#
Заблокували карту з коштами. Працюю онлайн. Відправку зі складу затримали і клієнт не роздумуючи подав скаргу. Кошти ми повернули і клієнт зразу ж відізвав заяву. А карту так і чомусь не розблоковують. Всі скріни і підтвердження я подавала. Кожного разу одне і теж саме Очікуйте дзвінка спеціаліста чому я повинна щось чекати. І вже не 5 днів чекаю, а до двох місяців. Хоча б поверніть кошти з моєї карти ! Не розумію що за банк такий і чому так довго вирішується проблема. Кожного разу надаю всі підтвердження коли звертаюсь в підтримку. Толку 0. Краще б і не була б клієнтом вашого банку
+
0
Підтримка àбанку
Ответ банка
Підтримка àбанку
15 декабря 2023, 9:49
#
Добрий день! Для уточнення деталей написали Вам в особисті повідомлення. Надайте, будь ласка, відповідь.
+
0
Anton1907
Anton1907
28 сентября 2024, 1:02
#
Заблокували картку , вивів гроші з офіційної букмекерської контори ФавБет , надава виписку про походження доходів , робот говорить очікуйте 24 години на відповідь , пройшло більше тижня реакції нуль , поспілкуватись з працівникам банку не можливо всюди відповідає робот , відповідь на лист на електронну адресу так і не надійшла . Банк не надійний не рекомендую , працюють в своїх інтересах
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44
USD 41.2 41.8
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.1 44
USD 41.2 41.8
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝 / Заблокировали карту с деньгами