Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Буду писать жалобу

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Natalia712 8 декабря 2022, 16:28
Итак, ситуация такая, до сегодняшнего дня я вносила сумму процентов на карту, от долга я не отказываюсь, но ваш сотрудник в боте начал угрожать последствиями. Если я чувствую угрозу, значит это угрозы. Начала требовать денег до 12.12. сказала что денег нет. В итоге, после всей беседы зафиксировал отказ оплачивать долг. Извините, может у вашего сотрудника температура? Подобного бреда я ещё не читала. А ничего, что время до 25? Попросила направить официальное предложение по реструктуризации, но она увильнула, написав алрес. Можете считать это моим заявлением. От долга никто не отказывался, но угрожать мне и указывать то, что сотруднику вздумается, то его проблемы. Весь чат я сохранила. Раньше платила хоть как-то, теперь уже лучше через суд. Спасибо о вашей «заботе». Номер сотрудника 4236. Где вы набираете таких некомпетентных сотрудников. Позорище. Был нормальный банк
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 8 декабря 2022, 19:46
Доброго дня! Банк розуміє ситуацію, що склалася, і не нараховує пені та штрафи за несвоєчасне внесення платежів, однак обов'язковий платіж за кредитом необхідно вносити згідно з графіком.

У випадку, якщо є прострочення Банк може телефонувати Клієнтам для уточнення інформації, щодо сплати боргу, також надавати інформацію про наслідки не сплати боргу, наприклад погіршення кредитної історії, що може вливати на подальше кредитування. Якщо з Вами в розмові не вдалось домовитись про внесення коштів в термін, ми дійсно фіксуємо відмову, оскільки оплата вийшла на прострочення.

У розмові дійсно ми запропонували різні варіанти погашення заборгованості, в тому числі реструктуризацію та вихід на новий графік погашення.
Просимо погашати обов'язкові платежі для зменшення суми боргу та підтримки економіки нашої країни.
Пропозиція реструктуризації актуальна на зараз, написали Вам у чат в месенджері.

Комментарии - 4

+
0
Lolik1837
Lolik1837
8 декабря 2022, 18:11
#
« Раньше платила хоть как-то»

Так может вся проблема в том , что вы платите «хоть как то» а не «как положено» договором?
Имел дело с А-банком, в том числе и кредитовался там. Но мне НИ РАЗУ никто не звонил и не напоминал о долге. Может быть потому что я ПОСТОЯННО платил вовремя и «как положено» ?

«Был нормальный банк»

А с тех пор как вы перестали платить в срок и сколько положено , банк испортился?
Вот негодяи!!! Мало того, что вы осчастливили их своим просроченным долгом, так они чем-то недовольны и нагло звонят и напоминают об этом !

ДА КТО ОНИ ПОСЛЕ ЭТОГО???
+
+15
Natalia712
Natalia712
8 декабря 2022, 18:46
#
Вы каким боком ко мне и моей ситуации? Если сотрудник некомпетентен, то он некомпетентен. Сотрудник не имеет права сокращать сроки и условия договора, а так же писать неправдивую информацию в профиле клиента.
+
+15
Natalia712
Natalia712
8 декабря 2022, 18:50
#
Ах да, сумма моего долга 9%👍😅. Если говорить о цифрах, но кому какое дело, если ты со статусом должник.
+
+15
Natalia712
Natalia712
8 декабря 2022, 19:32
#
Только что проверила, сумма набежала за 9 мес и то, за время каникул. 9%! Значи все-таки я платила и кое-как, я имела ввиду, что находила как платить, в ущерб себе и своей семье, а теперь и находить не хочется. Из-за этого стоило мне угрожать? Если банк считает нужным, пусть подаёт в суд. Это их право.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.1
USD 41.3 41.9
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.3 44.1
USD 41.3 41.9
Все курсы банка