Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Блокування картки

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
olimpiev85 28 ноября 2022, 13:36
Доброго дня. Маю кредитну карту цього банку. Вирішив погасити заборгованість, тому зробив переказ зі своєї карти ПриватБанк. А-банк заблокував кредитку та мої особисті кошти що були надіслані на кредитку зверх кредитного ліміту. Надав чек про те що гроші з моєї особистої картки, а не хтозна звідки, та реакції від банку немає ніякої. Ніхто не дзвонив та не назвав причину по якій були заблоковані гроші. Мені не потрібна ні ваша карта, ні ваш кредитний ліміт, поверніть мені мої гроші.
Абанк
Ответ банка
Підтримка Абанку 28 ноября 2022, 15:43
Доброго дня! Деякі платежі можуть вимагати додаткової перевірки. Обов'язково перевіримо інформацію щодо цієї ситуації та будемо раді допомогти. За результатом вирішення питання з Вами зв'яжеться наш Співробітник.

Комментарии - 10

+
0
olimpiev85
olimpiev85
28 ноября 2022, 15:58
#
Співробітник зв’язався, але розпочалася стара пісня про головне: вибіркова перевірка, до 180 днів можуть блокувати мої гроші, диктування пунктів договору за якими можна взяти особисті гроші та притримит на пів року. Тепер хочуть не останній переказ за через який заблокували карту, а за весь місяць. Ви що не довіряйте державному банку з особистої карти якого я робив переказ на вашу кредитку, вважаєте ми з ним на пару гроші відмиваємо?
+
0
Підтримка Абанку
Ответ банка
Підтримка Абанку
28 ноября 2022, 16:20
#
Банк може призупинити операції та проводити перевірку до 180 днів. 3.3.18. Призупинити на строк до 180 днів видаткові операції по Платіжній картці Клієнта, операції за якою потрапили на перевірку через сумніви у Банку щодо використання Клієнтом Платіжної картки (сумніви Банку можуть бути пов`язані, втому числі з імовірною передачею Клієнтом Платіжної картки/ її реквізитів / доступу до Мобільного додатку третім особам тощо).
Детальні умови і правила доступні для Вас за цим посиланням: https://conditions-and-rules.a-bank.com.ua/main/view-content-340/?lang=uk
Ваше питання в роботі у Спеціалістів. Просимо очікувати результат вирішення Вашого питання. Дякуємо.
+
+3
olimpiev85
olimpiev85
28 ноября 2022, 17:45
#
Питання вирішене. Карту розблоковано. Не робіть так більше, бо це геть змінює відношення до банку яке до цього моменту було тільки позитивним. Маю надію що якщо потрібні будуть перевірки, то це буде займати не більше кількох днів. Дякую за розуміння.
+
0
Підтримка Абанку
Ответ банка
Підтримка Абанку
28 ноября 2022, 19:46
#
Раді, що змогли Вам допомогти! :)
+
0
SergeyNina
SergeyNina
29 ноября 2022, 1:35
#
А банк ещё молодец. Я помню приват блокнул перевод с карты своей карты привата на свою карту пумб также, ждал неделю пока разблокирует
+
0
Ronioo
Ronioo
29 января 2023, 14:14
#
Звертався купа раз в підтримку з проханням закрити картковий рахунок та розірвати договір ділових відносин все марно.Написав лист з письмовою заявою. звернення зафіксоване банком . Згідно пункту 1.1.7.54.2 та 1.1.7.38 банк забовязаний розірвати договір та закрити картковий рахунок в день подання заяви, що до сих пір не зроблено ,хоч в даному пункті 1.1.7.54.2 чітко вказано — закриття рахунків і розірвання договору відбувається в день подання заяви! ,Іншого не прописано , не вказано обставин за яких по винятку не може бути цього зроблено! (Окрім кредитних забовязань, не погашених , яких в мене нема ! Банк керується 3.3.18 , заблокував на 180 днів !! Всякі спроби отримати відповідь що до дотримання вище вказаних пунктів які прописані в договорі марно,фіксують звернення і затягують час , тримаючи на картковому рахунку мої кошти!Шановний А-банк ,враховуючи що на моє письмове звернення йде затягування часу, щоб подовше потримати мої кошти, не дотримуєтесь вище вказаних пунктів, можу сміло сказати що вводите людей в оману , бездіяльність і не грамотність підтримки робить вам чудову репутацію, з якою хочу сказати людям, перш ніж мати з вами справу , добре подумайте! ваші кошти можуть просто заблокувати і ви можете лишитись без них на пів року! Якщо є якісь звинувачення що до шахрайства є поліція! розривайте договір , закривайте рахунок, а не робіть комедію! Співробітники зв’язуються і знову все по кругу , результату нуль , з кінця серпня і по сьогоднішній день!
+
0
Підтримка Абанку
Ответ банка
Підтримка Абанку
1 февраля 2023, 9:38
#
Доброго дня!
Для уточнення інформації надайте, будь ласка, відповідь в особистому повідомленні.
+
0
Ольга Мак
Ольга Мак
16 мая 2023, 21:03
#
Зараз А-банк пішов ще далі та дозволяє собі блокувати картки на 180 днів, а потім за тієї ж причини продовжувати блокування ще на період до 180 днів. При тому навіть не пояснюючи причину через що саме заблокували мою картку.
+
0
Galunagaluna
Galunagaluna
12 декабря 2023, 23:41
#
Картку з особистими коштами заблокували ! Працюю онлайн. Відправку товару з складу затримали (не моя провина) і клієнт не роздумуючи подав скаргу. Кошти ми повернули. І клієнт зразу ж зателефонував в, А банк і відізвав заяву. Всі скріни і підтвердження я надала. Кожного разу одне і теж саме. Очікуйте дзвінка спеціаліста. Я вже чекаю не 5 днів, а більше місяця. Не розумію що за банк ! Кожного разу надаю всі підтвердження коли звертаюсь в підтримку. Толку 0. Взагалі не рекомендую цей банк. Краще б і я не була їх клієнтом. Хочу тільки повернення коштів. І все більше мені не потрібно ні ваших послуг ні картки. Нічого !
+
0
Підтримка Абанку
Ответ банка
Підтримка Абанку
15 декабря 2023, 9:48
#
Добрий день! Для уточнення деталей написали Вам в особисті повідомлення. Надайте, будь ласка, відповідь.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.6
USD 40.5 41.15
Все курсы банка

Курс валют в Абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.7 44.6
USD 40.5 41.15
Все курсы банка