абанк
Обманюють людей
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Склалась наступна ситуація — я відкрила через додаток до карти кредитні кошти. Покривала зазвичай через ай бокс, цього разу я вирішила просто переслати на карту до якої були відкриті кредитні кошти, в мене мало бути списання 5-го листопада, я покрила повністю всю заборгованість 4-го листопада, проте 5-го листопада все одно знялися знову ці ж самі кредитні кошти, відповідно банк двічі зняв з мене ту ж суму, яку я вже покрила. Зв’язавшись з представником банку мені дівчина повідомила що я мала прочитати в договорі на який саме рахунок скидати, проте попередження про це не було ніде я відповідно не прочитала дуже детально договір і я не знала що потрібно покривати саме на рахунок, цього мені так само ніхто не говорив, зазвичай у всіх інших банках якщо я на карті списувала кошти і на карту закидала не потрібно було додатково нікуди нічого перекидати чи вичитувати окремо в якихось договорах. Банк про це знає і відповідно цим користаються тому з боку цього банку це обман і недобросовісне ставлення до своїх клієнтів.
Ответ банка
Підтримка àбанку
7 ноября 2022, 16:13
Доброго дня! Нам шкода, що виникло непорозуміння в зазначеній ситуації. Ми знаємо і розуміємо, як важливо отримувати продукт і детально з ним ознайомитися, тому на етапі оформлення договору у відділенні або при самостійному оформленні через додаток, ми надаємо детальний опис всіх умов. Вони є в нашому додатку, а якщо це оформлення у відділені, то наші Спеціалісти також будуть раді Вам все розповісти про кожний вид кредитування. На сайті нашого Банку також детально описані всі умови кредитів, які надає Банк, є також і кредитний калькулятор і шаблон договору — все для того, щоб Клієнт отримав якісне інформування. Дякуємо за приділений час і прийнятий дзвінок. Раді, що ми змогли Вам допомогти! 🍏😊
написать личное сообщение банку
Написать комментарий
Курс валют в абанке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 43.3 | 44.1 |
| USD | 41.3 | 41.9 |
| Все курсы банка | ||
