Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Глючит приложение, и эти глюки привели к потере 4000 грн.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Михаил Kuleshov 15 июня 2022, 14:38
Я ожидал перевод в долларах, перевыпустил долларовую карту в приложении А-банка, и после появилось две карты, с одинаковым номером, обе мастер и баксовые.
Думаю что появилось две виртуалки, мне то что, я копирую номер, он одинаковый на двух баксовых картах, перевожу туда баксы из-за границы, и после обновления, вижу что деньги зашли на гривневу карту Е-пидтримки.
Я гривневую, да еще и е-пидтримку не создавал. Я перевыпускал баксовую карту, и приложение А-банк 24 стало показывать две долларовые карты. Я копировал номер баксовой карты. А в итоге все упало на гривны, да еще и по курсу 29.
Спасибо А-банк, нажились на мне, благодаря своему глючному приложению, на 4000 грн. которые я потерял по курсовой разнице.
Поехал в отделение, думаю там решим, а они мне в ответ, что нужно звонить оператору. Еще раз, я приехал в святое святых, отделение к живым людям. Но по итогу мы вместе звонили тупому оператору.
В ответ оператор сказал что я сам создал карту, и сам виноват, а то что приложение упорно показывало мне баксовую карту, которая отличается по дизайну от карты е пидтримки, так это даже никто не хочет слышать. Хотя оператор подтверждает что деньги заходили именно в баксах.
Просил оставить заявку на рассмотрение кем-то выше рангом чем оператор не увенчались успехом.
По факту, в приложении ошибочно отображалась карта, и была она не баксовая, а гривневая, и это было не 1 минуту, а больше, и обновлял несколько раз когда видел что две карты с одинаковым номером, а по факту это была гривневая карта епидтримки.
Бегите с этого А-банка!!!
Если у А-банка появится совесть, и они признают свой глюк в приложении, то мой номер 097 601−96−16
Абанк
Ответ банка
Підтримка Абанку 15 июня 2022, 17:51
Добрый день!
Согласно Условий и Правил, у клиента может быть только одна карта в каждой валюте («Жовта» и «Зелена»).
Конвертация суммы поступления на карту была осуществлена по курсу Банка и зачислена на указанную Вами карту в валюте «гривна».
Мы проверим, более детально, предоставленную Вами информацию касательно отображения карт в приложении АБанк24 и свяжемся с Вами по результату.

Комментарии - 2

+
0
Михаил Kuleshov
Михаил Kuleshov
17 июня 2022, 13:00
#
Сегодня позвонили с банка, и подтвердили что это была ошибка.
Пообещали забрать гривны с епидтримки и зачислить перевод в долларах на долларовую карту, в том объеме в котором они поступили.
Спасибо за оперативное решение моей проблемы.
А-Банк меня приятно удивил, мое мнение поменялось, и я еще раз хочу поблагодарить А-Банк.
+
0
Михаил Kuleshov
Михаил Kuleshov
17 июня 2022, 13:01
#
Сегодня позвонили с банка, и подтвердили что это была ошибка.
Пообещали забрать гривны с епидтримки и зачислить перевод в долларах на долларовую карту, в том объеме в котором они поступили.
Спасибо за оперативное решение моей проблемы.
А-Банк меня приятно удивил, мое мнение поменялось, и я еще раз хочу поблагодарить А-Банк.
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.4 44.3
USD 40.5 41.1
Все курсы банка

Курс валют в Абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 43.4 44.3
USD 40.5 41.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Абанк 💰 / Отзывы о Абанке 📝 / Глючит приложение, и эти глюки привели к потере 4000 грн.