Непредсказуемая блокировка личных средств и больше часа потраченного впустую времени
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 5
- +
- 0
-
- Yurii Popovych
- 8 июня 2021, 13:47
- #
Позвонили, объяснились, извинились. Предложил свои варианты решения проблемы на будущее, если бы это внедрялось, было бы замечательно. А там посмотрим.
Тоже покупал товар в интернет магазине оплачивая картой а-банка, и даже подтверждая операцию 3D-Secure карту заблокировали) Хотя деньги уже в тот момент списались и смысла блокировки никакой, только 20 м потратил на разблокировку
- +
- +15
-
- Ответ банка
- Підтримка Абанку
- 10 июня 2021, 18:18
- #
Добрый вечер! В случае блокировки карты, она могла возникнуть и после подозрительной транзакции, все это для того, чтобы сохранить Ваши средства в безопасности, в случае выявления мошеннических действий, и не допустить последующих мошеннических списаний.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Абанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.8 | 45.6 |
USD | 40.9 | 41.6 |
Все курсы банка |
Действительно в целях безопасности некоторые операция могут требовать дополнительного подтверждения. Мы увидели по скриншоту, что Вам не поступало пропущенных звонков, однако со стороны Банка был исходящий звонок, мы передали эту информацию специалистам, также передали Ваши пожелания по улучшению процесса.
Мы понимаем как Важно получать быстрый и качественный сервис, поэтому уже сейчас занимаемся улучшением процесса по которому возникли трудности.
Сделаем все, чтобы Вы получали только положительные эмоции от сотрудничества с нами.