Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Не корректная информация относительно возврата ЖД билетов.

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
kornienkom 4 октября 2020, 12:13
Добрый день. Давно пользуюсь услугами данного банка и постоянно проблемы.
Я совершал покупку ЖД билета на 05.10.2020 года, потом совершил возврат билета.
Я знал, что деньги будут возвращены онлайн согласно регламента(https://drive.google.com/file/d/1tOkXe2KGUEQD9qobLgfj4NPrUOt1XiVT/view)
Специалисты утверждают, что возврат денег будет от 3 — 14 дней.
на сайте указано, что возврат билетов при покупке в А банк 24(в режиме онлайн), а через кассу вокзала до 14 дней(ссылка выше). Для меня это удобно было. Поменял + доплатил и взял билет на другое время.
Сейчас же специалисты банка сами себе противоречят. Если деньги в течении дня не будут возвращены. Я просто закрою счёт. Зачем предлагать услуги, которые нельзя гарантировать?
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 4 октября 2020, 20:21
Добрый вечер!
Сожалеем, что Вы испытали неудобства в данной ситуации. Хотим обратить Ваше внимание, что зачисление средств происходит сразу после успешного возврата билета в АБанк24 через «Архив билетов». В целом этот процесс может занять от 2 до 14 дней.
Мы сделаем все возможное для скорейшего решения Вашего вопроса, по решению мы с Вами свяжемся.

Комментарии - 1

+
0
Підтримка àбанку
Ответ банка
Підтримка àбанку
6 октября 2020, 17:28
#
Добрый день! К сожалению, нам не удалось с Вами связаться для консультации по данному вопросу. Мы детально проверили всю информацию и исправим текст для более точного понимания. Мы ценим Ваше замечание и понимаем, что Вы испытали неудобства в данной ситуации. Средства Вам уже возвращены, а также Банк предоставит Вам дополнительный бонус в виде стоимости билета на Вашу карту. Будем рады сотрудничеству с Вами и новым хорошим отзывам ! :)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.9 45.6
USD 41 41.5
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 44.9 45.6
USD 41 41.5
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / абанк 💰 / Отзывы о абанке 📝 / Не корректная информация относительно возврата ЖД билетов.