Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Я разочарован. Как же так?!

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Проблема решена
Александр Агафонов 18 февраля 2020, 23:33
У меня есть Универсальная карта и Для выплат. Появилась необходимость тратить кредитный лимит Универсальной и пополнять депозит. Карта для выплат берёт комиссию при пополнении, значит нужна вторая кредитка без кредитного лимита.
Спрашивал в чате, можно ли так сделать — «да, можно!» И на горячей линии ответили то же самое.
Сегодня, 18 февраля, поехал после работы оформить вторую кредитку себе. Примерно в 17:38-17:40 зашёл в отделение (Николаев, проспект Центральный 135) — а в ответ «Нас, так нельзя — мы не выдаём вторую кредитку».
Пришлось изо всех сил бежать полтора километра на Соборную (проспект Центральный 71), буквально в 17:53-17:54 залетел туда. Там то же самое — «неа, никак». Пришлось ехать домой ни с чем.
И это на фоне того, что недавно мне два раза подняли кредитный лимит: сначала с 20 000 до 40 000, затем до 50 000. Но разве можно врать клиентам насчёт второй кредитной карты? Нехорошо!
абанк
Ответ банка
Підтримка àбанку 19 февраля 2020, 9:11
Доброе утро, Александр! Понимаем, что возникла неприятная ситуация. Для того, чтобы разобраться в данной ситуаций, ответьте нам, пожалуйста, в личном сообщении.

Комментарии - 4

+
0
Александр Агафонов
Александр Агафонов
19 февраля 2020, 20:53
#
Проблема решена. Позвонил представитель с извинениями. Неожиданно :)
В любом случае я и дальше буду продолжать пользоваться услугами банка.
Да и молодцы, что оперативно реагируют на жалобы.
Итого - я вполне доволен.
+
0
1financier
1financier
19 февраля 2020, 23:17
#
Так що, видали вам другу кредитку?
+
0
Александр Агафонов
Александр Агафонов
19 февраля 2020, 23:57
#
Не видали. Вони не видають дві кредитки в принципі.
+
+15
troubler
troubler
19 февраля 2020, 21:52
#
Зелёную берите- там кешбэк есть))
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться