Хочешь забрать депозит, который закончился - плати штраф

Был депозит небольшой, выбрал А банк из-за хороших % по депозиту. Вот срок депозита окончился и я хотел его перевести на карту и снять. Но тут мне выводит что за досрочный разрыв будет штраф. Поддержка говорит ждите решим вопрос (может на это и рассчитано чтобы человек не снимал). Я подождал пару часов, потом снял. Все прошло как досрочное снятие. Что самое смешное что сумма штрафа 2 грн. Интересно какая стоимость привлечения 1 клиента, если его готовы потерять за пару гривен. Но дальше больше, решил снять через банкомат и оказалось что могу снять только 1 тыс. грн. Короче было и весело и не очень снимать по 1 тыс. грн, но больше не буду клиентом данного банка.