Уважаемый Олег!
Сожалеем, что у Вас сложилась такая ситуация.
Вам доступна реструктуризация кредита, для ее оформления, обратитесь, пожалуйста, в любое удобное для Вас отделение банка.
Реструктуризация задолженности — это временный пересмотр условий кредитования. Она нужна клиентам, которые временно не могут выполнять свои обязательства по кредиту полностью (например, из-за потери работы).
Клиент при реструктуризации заключает соглашение о новых условиях погашения задолженности (срок, процентная ставка и ежемесячный платеж по кредиту).
Также при реструктуризации банк идет на некоторые уступки клиенту и списывает часть начисленных штрафов, пени и комиссий.
С уважением, А-Банк.