Вы в коментариях к моему требованию предоставить детальный расчёт сумы 36 357,78 грн., что больше моего кредитного лимита на 45,4% с указанием факта начислениея процентов, штрафов и пени со ссылкой на даты и конкретные пункты договора. согласно ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» требую предоставить мне детальную информацию о служебной операции, которая проведена 06.05.2016г. по моей кредитной карте VISA GOLD 4323********9020(кредитный договор
№SAMAB00000052370204)
пишите:«Ваш вопрос был повторно рассмотрен профильным сотрудником банка. Вы можете уточнить ответ по заявке, позвонив в контактный центр банка или обратится в чат онлайн.»
Я обратился и мне в онлайн чате не могут предоставить информацию, так как вопрос ещё на рассмотрении.
ПОЧЕМУ вы предоставляете неправдивую информацию в коментариях? И посылаете меня по кругу? Требую предоставить мне в письменом виде ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» детальный расчёт этой сумы с указанием каждого факта начисления процентов, штрафов и пени со ссылками на даты и конкретные пункты договора