Вы в коментариях к моему требованию предоставить детальный расчёт пишите:«Ваш вопрос был повторно рассмотрен профильным сотрудником банка. Вы можете уточнить ответ по заявке, позвонив в контактный центр банка или обратится в чат онлайн.»
А что мне расчёт сумы 36 357,78 грн., что больше моего кредитного лимита на 45,4% которую вы начислили за 1 день, а именно 06.05.2016г. будете диктовать по телефону? В чём проблема? Если вам нечего скрывать и вы всё сделали законно. Предоставте мне согласно ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» детальный расчёт этой сумы с указанием каждого факта начисления процентов, штрафов и пени со ссылками на даты и конкретные пункты договора В ПИСЬМЕННОМ ВИДЕ. Я ж вам написал в письме на електронный адрес hotline@a-bank.com.ua, что мне нужен детальный расчёт начисленной сумы(его вы можете предоставить только в письменном виде), а ответ в виде звонка (превдо ответа) мне прошу не предоставлять. Контактный центр банка или сотрудник в чат онлайн предоставят мне детальный расчёт???