Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Пресейлы
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютПресейлыКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

абанк

Написать отзыв

абанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
1asdfgh
1asdfgh
29 октября 2022, 18:30
чи буде Банк виконувати ПОСТАНОВу КАБІНЕТа МІНІСТРІВ УКРАЇНИ від 21 жовтня 2022 р. № 1202
про те, що
паспорти у формі картки, терміни дії яких закінчилися під час війни, а також паспорти зразка 1994 року, до яких не вклеєно фотокартки при досягненні 25- чи 45-річного віку (якщо термін вклеювання фотокартки настав у період дії воєнного стану), є документами, що й надалі посвідчують особу та підтверджують громадянство України.
?
https://www.kmu.gov.ua/npas/deiaki-pytannia-realizatsii-aktiv-zakon-1202
абанк
Ответ банка
29 октября 2022, 19:13
Доброго дня!Так, звичайно, ви можете також пройти актуалізацію даних за іншими документами, наприклад паспортом для виїзду за кордон, також можна скористатися сервісом «Дія».
slawdem
slawdem
4 октября 2022, 20:52
В´ячеслав, Одеса
18 вересня я звернувся до банку, щоб отримати реквізити мого рахунку. Я пояснив співробітникові ситуацію і показав заповнений формуляр банківського переказу щоб переконатися, що гроші мені будуть доставлені. Співробітник підтвердив, що дані заповнені правильно, і формуляр заповнений правильно. Як з'ясувалося пізніше, дані реквізити були свіфт реквізитами, і не підходили для цього перекладу. В результаті маємо таку ситуацію:
1. Мої гроші швидше за все перебувають у банку-кореспонденті.
2. А-банк не хоче зараховувати мені ці кошти.
3. Банк відправник відмовляється скасовувати платіж, оскільки він уже проведено.
Виходить, що довірившись співробітнику а-банку, я втратив 100 євро на рівному місці, після звернення в тех підтримку моя проблема не була вирішена. Судячи зі спілкування з банком, мені стали відповідати заздалегідь заготовленими відповідями, щоб я змирився зі втратою грошей і перестав до вас звертатися. Я не думаю, що таке ставлення до клієнтів є політикою вашого банку, тому я пишу сюди, щоб підняти цю проблему на більш високий рівень.
абанк
Ответ банка
6 октября 2022, 10:52
Доброго дня!Приносимо вибачення стосовно непорозуміння, яке виникло при зверненні до чат-онлайн. Ми передали інформацію Керівництву для винесення управлінського рішення, стосовно Співробітника.Для повернення переказу, рекомендуємо звертатися до Банку-відправника.Сподіваємось, що дана ситуація не вплине на нашу подальшу співпрацю.
Anastasia8932
Anastasia8932
26 сентября 2022, 18:15
Анастасія Бобир , Київ
Жіночка, з якою ми працювали протягом кількох місяців, сьогодні в наглу кинула на гроші. Я переселенка з дитиною на руках і без житла. Являюсь клієнткою іншого банку, з якого переслані гроші в розмірі 300 грн. Чи можна їх повернути чи мені звертатись в кіберполіцію і на телебачення?
абанк
Ответ банка
26 сентября 2022, 18:28
Доброго дня!Надайте, будь ласка, відповідь в особистому повідомленні, також просимо звернутися в поліцію для написання заяви на шахрайство.
Gid19584322
Алена Степанчук
24 сентября 2022, 15:37
Алена
Доброго дня. Я є клієнтом іншого банку. Сьогодні 24.09.22 у мене відбулось помилково списання коштів на картку Вашого клієнта.
Питання як можна повернути кошти? На гарячу лінію додзвонитись неможливо.
абанк
Ответ банка
24 сентября 2022, 15:42
Доброго дня! Будемо раді разом з Вами розібратись в ситуації та допомогти Вам. Просимо надати нам відповідь в особистому повідомленні.
M123321m
M123321m
22 сентября 2022, 12:55
Татьяна
Как написать заявление о мошенничестве с деньгами на клиента вашего банка?
абанк
Ответ банка
22 сентября 2022, 13:01
Добрый день!Запросили необходимые данные в личном сообщении, ответьте нам, пожалуйста.
Anna1525
Anna1525
19 сентября 2022, 22:42
Ганна
Доброго вечора! У липні місяці на території тимчасово окупованого Херсона відкрили картку для отримання пенсії моєму дідусеві, на даний час кошти на картку не надходять. В пенсійному фонді сказали, що банк не надав данних. До картки дідуся прив'язаний мій номер телефону, я онука, виїхала з тимчасово окупованої території. Зателефонувала до банку, попросила надати реквізити до пенсійного фонду, мені запропонували звернутися до відділення банку, або надати реквізити самостійно. Мій номер телефону відкріпили від картки дідуся, він не має власного номера, зателефонувати до банку не має можливості. Зайти в додаток банку, тепер ми також не маємо можливості. Допомогти за номером 7776 мені, як третій особі відмовили. Дідусь залишається без засобів для існування, тільки тому що нам обіцяли передати дані до пенсійного фонду і не зробили цього. Самі ми також зробити це не маємо можливості, банк в Херсоні не працює. Що робити в даній ситуації?
абанк
Ответ банка
20 сентября 2022, 9:18
Доброго дня! Вам, як третій особі, Банк не має права надавити інформацію по стану рахунків Клієнта. Якщо Клієнт передавав документи для отримання пенсії через наш Банк, то Банку, своєю чергою, обов'язково передав їх до Пенсійного Фонду. В даній ситуації можемо порадити Клієнту звернутись особисто з запитом до ПФУ https://portal.pfu.gov.ua/ для уточнення інформації щодо пенсії.Детальніше про пенсійну програму нашого Банку та необхідні документи за цим посиланням: https://abank.com.ua/services/pension.Для можливості детальніше розібратись у ситуації, просимо надати нам відповідь в особистому повідомленні.
Gatribgds
Gatribgds
16 сентября 2022, 18:23
Добрый день.Мне нужно онлайн сменить финансовый номер.
На польский.Это возможно?
абанк
Ответ банка
16 сентября 2022, 18:31
Добрый день! Вы можете изменить финансовый номер телефона на актуальный для Вас, для этого Вам нужно будет принять звонок от Банка через видео-вызов в Viber (Ваш новый номер должен быть привязан к Viber, может быть и зарубежный телефон). Для возможности помочь Вам, просим ответить нам в личном сообщении.
hihot16393
hihot16393
15 сентября 2022, 12:06
Не ясна политика формирования курса. В приложении/здесь на сайте/в вашем боте — курс продажи безналичного доллара 37.74. При оплате картой в $ — реальный курс 38.14 и 38.20. И не рассказывайте сказки про плавающий курс, если это было бы действительно так: обновляйте везде, а не списывайте в тихую. Выглядит как наглый обман и способ нажиться на курсе в военное время. Вопрос один — вы там ничего не перепутали у себя, аппетит может стоит умерить?

Данная ситуация не в первые. Вы на карандаше, соответствующая жалоба будет отправлена регулятору, чтобы не расслаблялись. Наглости нет предела
абанк
Ответ банка
15 сентября 2022, 13:14
Добрый день! Курс в Банке прозрачен и отображается, как Вы и заметили, в приложении, а также на нашем официальном сайте. Однако при расчетах на зарубежных сайтах Банк действует согласно Условий и Правил Банка, а именно п. 1.10. и п. 2.3, в которых отмечены возможные условия конвертации средств при расчетах на зарубежных сайтах, согласно п. 1.10. При зачислении и списании средств на зарубежных торговых точках (в т.ч. на зарубежных сайтах) сумма сделки может конвертироваться по условиям международной платежной системы. Сумма сделки конвертируется в валюту Картсчета по обменному курсу А-Банка, действующему на дату проведения А-Банком операции, или по обменному курсу, устанавливаемому тем банком, финансовым учреждением или платежной системой и/или сетью, через которые такая операция проводится. Банк не несет ответственности за курсовую разницу.Для того, что бы у нас была возможность разобраться в вопросе более детально, пожалуйста, ответьте нам в личных сообщениях.
Nikolasik
Микола Копытин
13 сентября 2022, 14:16
Здрастуйте, у мене заблокували карти, Я користувався карткою як завжди і тут хочу сплатити покупку і у мене слід відмова, Я писав вашому боту в телеграмі мені кажуть що банк ухвалив рішення про завершення договірних відносин, а сама причина мені не зрозуміла за що заблокували мені карту, Я ходив сьогодні у відділенні мені сказали там те саме і порекомендували написати сюди в надії що мені тут допоможуть.
абанк
Ответ банка
13 сентября 2022, 15:33
Доброго дня! Рішення про розірвання ділових відносин можливе в індивідуальному порядку по Клієнтах. Будемо раді розібратись в Вашій ситуації. Просимо надати нам відповідь в особистому повідомленні
Mais111
Mais111
11 сентября 2022, 20:14
Як можна закрити рахунок?
абанк
Ответ банка
11 сентября 2022, 20:54
Доброго дня!Для закриття рахунку просимо звернутися за номером 7776.
11697236
11697236
3 сентября 2022, 10:34
Досенко Олег Андрійович, Херсон
согласен, но заведующая отделением оформляла это заявление, хотим получить подтверждение от банка, чтобы задавать вопрос о пенсии, Пенсионному банку!
абанк
Ответ банка
3 сентября 2022, 11:00
Для получения информации, рекомендуем, обратится в чат-онлайн с нашего приложения АБанк24 (раздел «Служба поддержки») либо обратившись по номеру 7776 (Круглосуточный центр поддержки клиентов А-Банка) или по номеру +380567220555 (для звонков из-за границы).
11697236
11697236
3 сентября 2022, 9:38
Досенко Олег Андрійович, Херсон
Доброго дня, ми з Херсона! Звертаюся за допомогою, я оформив заяву про перевод грошей з Укрпошти, пенсію на Ваш рахунок, оформив віртуальну картку, але на данний момент, картка пуста, віділення банку знаходиться м.Херсон, Миколаївське шоссе,15, яке зачинилося, жду відповіді на моє питання!!!
абанк
Ответ банка
3 сентября 2022, 9:56
Доброго дня! Банк зі своєї сторони надає картку для отримання пенсійних виплат. Інформацію стосовно отримання пенсії, рекомендуємо, уточнити звернувшись, до Пенсійного Фонду України (https://portal.pfu.gov.ua/).
Igor991
Игорь Виноградов
1 сентября 2022, 19:50
Егор, Днепр
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, А-Банк больше не будет выдавать кредиты никогда? Заранее спасибо!
абанк
Ответ банка
1 сентября 2022, 20:40
Добрый день! Решение об установлении суммы кредитного лимита на карту или о предоставлении кредитования принимается индивидуально по каждому Клиенту, исходя из множества факторов — это кредитная нагрузка, кредитная история, уровень дохода, наличие депозитных счетов. Также решение может пересматриваться Банком с учетом пользования картой, в том числе и в счет личных средств, другими продуктами Банка и с изменением кредитной истории. В случае возможности предоставления кредитования Вам будет адресовано уведомление от Банка. Надеемся, что желаемый вид кредитования Вам будет предоставлен! 🍏😊
Taras2007
Taras2007
2 августа 2022, 14:05
Для чего нужна видеоиндификация, если я уже предоставил документы через ДИЮ, сделал селфи, указал подпись?
абанк
Ответ банка
2 августа 2022, 14:08
Видео идентификация необходима в целях безопасности, в случае если Вы не можете принять звонок, можно также оформить карту в отделении Банка.
Taras2007
Taras2007
2 августа 2022, 12:04
Здравствуйте, подскажите, как проходит видеозвонок при оформлении карты? Нужно ли при себе иметь документы, отвечать на вопросы?
абанк
Ответ банка
2 августа 2022, 12:13
Добрый день!Для проведения идентификации через видео звонок необходимо наличие идентифицирующих документов, также сотрудники могут задавать уточняющие вопросы.
Bahina30
Bahina30
29 июля 2022, 16:29
Добрий день. Мені треба змінити фінансовий номер своєї картки. Як це зробити? Знаходжуся на окупованій території
абанк
Ответ банка
29 июля 2022, 16:36
Доброго дня!Будемо раді допомогти, надайте нам, будь ласка, відповідь в особистому повідомленні.
Svitlana91
Svitlana91
27 июля 2022, 14:29
Доброго дня, подавав заявку на виплату 6 500 грн, ще у квітні. Коли заходиш в є- підтримку пише, що кошти зараховано, але на карті є-підтримки їх немає. Що робити у такому випадку?
абанк
Ответ банка
27 июля 2022, 15:21
Доброго дня! Якщо кошти за програмою «єПідтримка» не надійшли на картку, можливо Міністерсво економіки відмовило Вам у виплаті допомоги. Радимо перевірити, чи дісно була подана заявка на картку А-Банк та звернутися на гарячу лінію Міністерсва економіки, за номером 044 253 61 36 або поставити питання на електрону пошту meconomy@me.gov.ua
Igor991
Игорь Виноградов
26 июля 2022, 11:33
Егор, Днепр
Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, я брал в банке 2кредита, один закрыл, второй собираюсь закрыть в августе, есть ли возможность, получить «Справку о закрытии кредита»и поставить печать банка? Или Банк не может ставить мокрую печать? Заранее спасибо!
абанк
Ответ банка
26 июля 2022, 12:22
Добрый день! Вы можете совершено бесплатно получить справки как в отделении Банка, так и в нашем АБанк24. В отделении Банка можно получить справку с мокрой печатью. В АБанк24 с факсимиле. Для получения справки в АБанк24, Вам нужно в версии для ПК выбрать раздел «Услуги» дальше «Справки» и после «Справка по кредитам», где Вам будет достаточно выбрать нужный договор и нажать кнопку «Сформировать». Так же для получения справки Вы можете обратиться круглосуточно в чат онлайн с нашего приложения АБанк24 (раздел «Служба поддержки») или по данной ссылке: https://bit.ly/2Nf7i2U. Также связаться с Банком можно по номеру 7776 (Круглосуточный центр поддержки клиентов А-Банка) или по номеру +380567220555 (для звонков из-за границы).
0601Luda
0601Luda
19 июля 2022, 13:23
Людмила
Есть ли отделение а-банка в г.Южноукраинск Николаевской обл.? Правда ли что пенсионерам выплачивают по 2 тыс грн. после регистрации в а-банке?
абанк
Ответ банка
19 июля 2022, 13:47
Добрый день!
В г. Южноукраинск, отделение А-Банк, работает по адресу: пр. Независимости, 26.
Выплата осуществляется от международных организаций.
Заявку на финансовую поддержку от международных организаций Вы можете подать на сайте «єДопомога» (https://aid.edopomoga.gov.ua/).
А-Банк, со своей стороны, выдает только карту для получения выплат, но при подаче заявки, Вы можете указать карту любого Банка.
Решение о предоставлении помощи соответствующей категории населения и сумм выплат принимают международные организации. Приоритетны наиболее незащищенные слои населения, имеющие социальные статусы такие как: лицо с инвалидностью, пенсионер, одинокая мать или отец, многодетная семья, получатель помощи малообеспеченным семьям, в частности, из числа внутренне перемещенных лиц.
0972768140
0972768140
1 июля 2022, 15:13
сергей, Ровно, город
кукую денежную помощь выплачует банк и какие нужны документы.
абанк
Ответ банка
1 июля 2022, 15:22
Добрый день!
С информацией Вы можете ознакомить на сайте єДомога: https://edopomoga.gov.ua/

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
USD 42.9 43.5
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.6 51.4
USD 42.9 43.5
Все курсы банка
Главная / абанк 💰