Абанк горячая линия

Проясните ситуацию.Оформила рассрочку на 3 месяца в Комфи в г.Лисичанск.Где я могу взять подтверждение того, что кредит закрыт в письменном виде? Ваша сотрудница на горячей линии Яна, направляет в Луганск или Алчевск.Смешно? Мне нет.Почему мне нужно подтверждение? Потому что пришло сообщение, что по моему кредиту изменился кредитор и в течении сегодняшнего дня было 20 звонков от коллекторов! По договору срок последнего платежа только завтра, сумма переплаты 50 копеек.Хочу пообщаться с КОМПЕТЕНТНЫМ сотрудником банка!

Хочу пополнить валдепо суммой меньше первоначального открытия

Ув.банк А
1.Почему в одностороннем порядке запретили пополнять валдепо.суммой меньше первоначального открытия
2.Как будет банк возвращать депо, если самовольно изменяет условия

Прошу ответить почему в А-банке предлагают переоформлять валютные депозиты Приват-банка, причем в самом отделении А-банка? Какое отношение имеет А-банк к Привату? Разве это не две разные юридические единицы с разными владельцами и структурами? Все больше прихожу к выводу — А-банк такой себе «карманный» банк, не более…

Пополнял счёт мобильного 7.08.16 за номером 0985116320 и ди сих пор не пришли деньги, в чем дело?! Розберитесь! Сума приличная!

Мне не нужно сожалеть. Я прошу вас согласно ст.56 ЗАКОНА УКРАИНЫ «ПРО БАНКИ И БАНКОВСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» предоставить ДЕТАЛЬНЫЙ РАСЧЁТ ЭТОЙ СУМЫ, а именно 36 357,78 (что больше моего кредитного лимита на 45,4%) которую вы начислили 06.05.2016г. С УКАЗАНИЕМ КАЖДОГО ФАКТА НАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ, ШТРАФОВ И ПЕНИ СО ССЫЛКАМИ НА ДАТЫ И КОНКРЕТНЫЕ ПУНКТЫ ДОГОВОРА. В телефонном режиме мне было сказано, что это провели списание за предыдущий период, за какой не уточнили, расшифровку сумы не предоставили. Про это также свидетельствует ваш ответ на моё письменное заявление. Вы незаконно провели эту суму. А если это было корректное списание, как вы утверждаете. Так предоставьте мне расшифровку С УКАЗАНИЕМ КАЖДОГО ФАКТА НАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ, ШТРАФОВ И ПЕНИ СО ССЫЛКАМИ НА ДАТЫ И КОНКРЕТНЫЕ ПУНКТЫ ДОГОВОРА. И хватит мне ваших общих отписок и отговорок. Почему вы начислили 36 357,78грн. а не 500 000,00грн. Мне как второй стороне договора не понятно от куда вы взяли эту суму. ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ СОГЛАСНО СТ.56 ЗАКОНА УКРАИНЫ «ПРО БАНКИ И БАНКОВСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» ДЕТАЛЬНЫЙ РАСЧЁТ ЭТОЙ СУМЫ С УКАЗАНИЕМ КАЖДОГО ФАКТА НАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ, ШТРАФОВ И ПЕНИ СО ССЫЛКАМИ НА ДАТЫ И КОНКРЕТНЫЕ ПУНКТЫ ДОГОВОРА.

Я обратился в банк с заявлением о том, что согласно ст.56 Закона Украины «Про банки и банковскую деятельность» требую предоставить мне детальную информацию о служебной операции, которая проведена 06.05.2016г. по моей кредитной карте VISA GOLD 4323355300879020(кредитный договор
№SAMAB00000052370204)в суме 36 357,78 грн. с указанием факта начислениея процентов, штрафов и пени со ссылкой на даты и конкретные пункты договора. На что было зареєстрировано обращение № 32 от 13.07.2016р.
На что я получил ответ банка №20.1.0.0.0/7-20160713/613 от 27.07.2016г.«За результатами розгляду повідомляємо наступне.
Проведеною перевіркою встановлено, що за Вашим кредитним договором
№SAMAB00000052370204 (картка „Універсальна Gold“ №4323********9020) відбувалось
некоректне нарахування заборгованості, в зв'язку чим 06.05.2016р. за карткою
№4323********9020 проведене корегуюче списання.»
Вы начислили мне 36 357,78 грн. за один день, что больше моего кредитного лимита на 45,4% (мой кредитный лимит 25000,00). На основании какого пункта договора, согласно каким тарифам и период составляет «один день?????» Вы требуете от меня оплатить эту незаконно начисленую суму? Но при этом вы не даёте расшифровку этой сумы????????? ТРЕБУЮ ПРЕДОСТАВИТЬ МНЕ СТ.56 ЗАКОНА УКРАИНЫ «ПРО БАНКИ И БАНКОВСКУЮ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ» ДЕТАЛЬНЫЙ РАСЧЁТ ЭТОЙ СУМЫ С УКАЗАНИЕМ КАЖДОГО ФАКТА НАЧИСЛЕНИЯ ПРОЦЕНТОВ, ШТРАФОВ И ПЕНИ СО ССЫЛКАМИ НА ДАТЫ И КОНКРЕТНЫЕ ПУНКТЫ ДОГОВОРА.

мне прислали СМС о том что я могу получить 18000 гр. кредита ?! меня интересует вопрос, сколько я реально переплачу если погашу за 10 месяцев? ( досрочно )

здравствуйте. Срок действия зарплатной карты, выданной Вашим банком, давно истек. Руководство поставило в известность о необходимости закрыть этот счет. Действительно ли необходимо моё личное присутствие в банке?

Сейчас в отделениях А-банка можно оформить валютный депозит Прива-тбанка. Операционисты это предлагают сделать по закончившимся валютным депо. Не тут ли «собака зарыта»? Не это ли является причиной резкого снижения ставок и запрета на пополнение валютных депо в А-банке?
Очень надеюсь на основательный ответ банка. Зарание прошу прокомментировать по сути вопроса, без «высоких материй».

добрий вечір! хотів придбати телефон в розсрочку, мені оформили карточку А-Банка але мені не сподобались умови які пропонували і я попросив закрити одразу карточку, як провірити чи карточку закрили? чи має прийти смс про закриття ?? якщо має прийти смс то коли? ( оформляв карчтоку 21.07.16 в 13.00…

kravchukkravchuk11 июля 2016, 17:14Ирина, Одесса#
Ув.А-Банк, руководство управления персоналом! В связи с некорректным, вызывающим и хамским отношением к клиенту и некомпетентностью вашего менеджера Литвиновой П.П. в ООО«Комфи Трейд» магазина «Комфи» по адресу: Одесская обл., Коминтерновский р-н, С\С Фонтанский, комплекс строений №1, прошу рассмотреть мою жалобу. Так, мною 23.06.2016г.был приобретен холодильник Самсунг, стоимостью со всеми дополнительными выплатами -16391,90грн., с моей авансовой оплатой 7000грн и суммой по кредиту — 9391,90грн.на срок погашения беспроцентно — на 14 месяцев по кредитному договору № АВHORM130511788.Но решив заранее выплатить задолженность по кредиту, я подошла к Литвиновой в пятницу 08.07.2016, попросив уточнить сумму, какую мне точно нужно будет выплатить, хотя она в договоре обведена фломастером- 9391,90грн.В субботу отделения А-Банка не работают, и я в Приват-банке погасила указанную задолженность.Сегодня(11.07.) подошла в А-Банк по адресу: г.Одесса, ул.В.Высоцкого23, с намерением взять справку о погашении задолженности, на что сотрудник банка заявила что у меня есть задолженность 0,56копеек, которые якобы недосмотрела Литвинова, и что приходите за справкой не раньше суток после моей уплаты этой «большой»суммы.Сегодня магазин после закрытия кредита, должен был вернуть 1,5тыс.грн. за сервисную программу на холодильник по моему отказу.Но в итоге, из-за «компетентности» вашего сотрудника, были потеряны время, нервы, средства на бензин, не получены 1,5тыс.грн., и никаких извинений, даже отказалась назвать свое имя отч
(ответить)
0kravchukkravchuk11 июля 2016, 18:25Ирина, Одесса#
Граждане, призываю всех! Не пользуйтесь услугами А-Банка.Утерянную карточку целый день не могу закрыть через горячую линию.только к вечеру добилась в телефоном режиме ее заблокировать и закрыть как утерянную.Просто переносишь унижение и стресс

На сайте банка отсутствует информация по депозитным ставкам! В чём причина?

Мені сьогодні зателефонували з абанку пропонували якусь послугу з 9% за використаний кредит можна детальніше ще раз інформацію

У вас перевод мани грам на королева 8, есть?

Доброе утро. Подскажите, 5000 грн кредит на год. Почему такой большой % у банка? Сказали, что отдавать надо конечную сумму около 9000 грн.

Здравствуйте! Как можно узнать погашен ли кредит?

у меня карточка универсальная я ее не активировал и не менял пороль по умолчанию, могу ли я узнать этот пороль, и активировать или нужно ее заблокировать, так как пороль по умолчанию я не помню и бумаг А-Банка не нашел

Здравствуйте. Подскажите. Когда остаётся последний взнос по кредиту, на какой номерок перед этим нужно позвонить?

Здравствуйте, мне пришло сообщение про погашении задолженности, у меня нет задолженности, можете помочь? номер договора нужен?

Здравствуйте. Брала телефон в рассрочку. Когда оплатила последний платёж мне просто дали чек. Так и нужно? Должни ли дать квитанцию, что кредит полностью погашен?