Абанк горячая линия

Владимир, добрый день! Спасибо за Ваш сигнал, мы передали вопрос нашим специалистам и свяжемся с Вами по результату рассмотрения.

Добрый день, Светлана! Отделения нашего банка 01.01.2020 и 02.01.2020 — не работают. 03.01.2020 отделения будут работать по стандартному графику работы, а также и в субботу 04.01.2020, отделения, с режимом работы в субботу — будут работать в стандартном режиме (детально информацию по графику работы каждого отделения можно найти по ссылке: https://a-bank.com.ua/branches). 06.01.2020 -07.01.2020 — отделения нашего банка не работают. Центр поддержки Клиентов А-банка 7776 и чат-оналайн будут работать круглосуточно.

Добрый день! Для детальной проверки информации по платежу, рекомендуем Вам обратиться круглосуточно в чат-онлайн с нашего интернет-банкинга https://a24m.a-bank.com.ua/ или сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ или по телефону 7776. Если данный платеж Вы не подтверждаете, заблокировать Вашу карту в целях безопасности еще до обращения к нашим специалистам можно так же и в нашем приложении АБанк24.

Доброго дня, Наталія! Для детальної перевірки інформації по Вашій карті, радимо звернутися цілодобово в чат-онлайн з нашого інтернет-банкінгу https://a24m.a-bank.com.ua/ або сайту А-Банку https://a-bank.com.ua/. Також Ви можете звернутись до нас за номером 7776 (цілодобовий телефон підтримки Клієнтів А-Банку).

Доброго дня! Фінансовий номер телефону Ви можете змінити у відділенні нашого Банку або через чат-онлайн з сайту https://a-bank.com.ua/ в розділі «задати питання», для цього Вам необхідно буде зробити фото з Вашим паспортом.Також радимо Вам заблокувати загублений номер телефону через чат-онлайн або по номеру цілодобової підтримки клієнтів А-Банку -7776.

Добрый день! Финансовый номер телефона Вы можете изменить в отделении нашего Банка или через чат-онлайн https://a-bank.com.ua/, для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом.
Однако, мы хотели бы более подробно разобраться в сложившейся ситуации. Просим ответить Вас нам в личном сообщении.

Добрый день! Если Вы рассматриваете кредит наличными, то Вы можете посетить любое удобное для Вас отделение А-Банка (адреса-https://a-bank.com.ua/branches) и подать отдельную заявку на договор «Быстрые наличные». Условия договора можно посмотреть на нашем сайте: https://a-bank.com.ua/credit/cash.
Вы также можете рассмотреть возможность оформления кредитной карты «Зелена» и подать заявку на кредитный лимит на суму до 200000 грн. При получении вы сможете воспользоваться этой суммой для оплаты в торговых точках без комиссии, или снять ее в банкомате с комиссией 4%. Процентная ставка 3,7% в месяц, но если Вы успеваете пополнить карту на сумму расходов текущего месяца к концу следующего месяца — Вам не нужно будет платить процентов вовсе, оформить карты есть возможность в любом отделение А-банка адреса которых можно просмотреть на нашем сайте https://a-bank.com.ua/branches, с собой рекомендуем иметь паспорт и ИНН.
Подробнее о карте Вы можете прочитать на нашем сайте https://zelena.a-bank.com.ua
Основные преимущества нашей карты” Зелена:
-кэшбек до 20%;
-льготный период до 62 дней;
-кредитный лимит до 200 000 грн;
-бесплатное оформление и обслуживание;
-технология Чип и PayPass;
-уникальный дизайн, аналогов нет во всей восточной Европе.

Добрый день! Финансовый номер телефона Вы можете изменить в отделение нашего Банка или через чат-онлайн https://a-bank.com.ua/, для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом.

Добрый день! Жаль, что Вы столкнулись с такой жизненной ситуацией. В соответствии с п. 1.1.7.22. Условий и правил предоставления банковских услуг (раздел «Права Банка»),« Клиент уполномочивает Банк предоставлять полностью или частично сведения, указанные в первом абзаце настоящего пункта, а также сведения об осуществленных операциях по счетам Клиента, третьей стороне, в том числе для целей осуществления взыскания просроченной задолженности перед Банком по Договору». При отсутствии возможности погасить задолженность рекомендуем рассмотреть возможность оформления реструктуризации. Так же рекомендуем Вам не допускать просрочек по кредитам банка, так как они влекут за собой начисление штрафных санкций и повышенных процентов.

Добрый день! Для детальной информации по данному уведомлению, рекомендуем Вам обратиться в наш чат-онлайн с нашего интернет-банкинга https://a24m.a-bank.com.ua/ или сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ или по номеру 7776(круглосуточный телефон поддержки клиентов А-Банка)

Добрый день! На данный момент нет сложностей в работе нашего интернет-банкинга АБанк24. Если Вы пользуетесь приложением, то рекомендовано обновить мобильное приложение до самой актуальной версии в маркете Вашего устройства. Если пользуетесь версией для браузера, то рекомендовано очистить cash и cookies в истории браузера и провести повторно авторизацию. Также, для проверки информации по работе приложения, Вы можете всегда обратиться круглосуточно в чат-онлайн с нашего сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ или по номеру 7776 (круглосуточный телефон поддержки клиентов А-Банка).

Добрый день! Финансовый номер телефона Вы можете изменить в отделение нашего Банка или через чат-онлайн https://a-bank.com.ua/, для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом.

Добрый день! Финансовый номер телефона Вы можете изменить обратившись в отделение нашего Банка или через наш чат-онлайн по ссылке: https://a-bank.com.ua/ в разделе «Задать вопрос», для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом.

Доброго дня! Карту А-банку можна відкрити дітям і підліткам з 14 до 17 років, це може бути Картка для виплат або наша нова карта «Зелена», але заявку на кредитний ліміт можна подати тільки з 18 років. Умови: https://a-bank.com.ua/cards. Для відкриття карти можна звернутись з Вашими документами в будь-яке зручне для Вас відділення, адреси відділень за посиланням: https://a-bank.com.ua/branches.

Добрый день, Амир! К сожалению, на данный момент оформить карту в валюте рубль в А-банке отсутствует возможность. Однако, банк проводит выплаты срочных денежных переводов в рублях. Вы можете рассмотреть возможность получения денежного перевода в рублях по системе срочных денежных переводов Western Union или платеж-SWIFT(второй только при наличии уже раннее открытой карты в валюте рубль). Комиссия по Western Union указана у нас на сайте, ознакомится можно по ссылке: https://a-bank.com.ua/static/Western-Union.pdf. По платежу-SWIFT комиссия по тарификации карты, дополнительная комиссия за конвертацию при переводе с валютной карты на гривневую отсутствует, конвертацию можно провести в online-режиме в нашем приложении АБанк24.

Доброго дня! Фінансовий номер телефону Ви можете змінити у відділенні нашого Банку або через чат-онлайн з сайту https://a-bank.com.ua/, для цього Вам необхідно буде зробити фото з Вашим паспортом.

Добрый день! Просим Вас обратить внимание, что межбанковский перевод выполняется в срок до трех операционных дней. Информацию об успешности платежа может узнать отправитель. Рекомендуем Вам связаться с отправителем и попросить его проверить успешность платежа и сверить указанные в платеже реквизиты. Сделать это можно круглосуточно в чат-онлайн с нашего интернет-банкинга https://a24m.a-bank.com.ua/ или сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ или по номеру 7776.

Юрий, доброе утро! Для заказа валюты Вы можете обратиться в любое удобное для Вас отделение А-банка. Адреса: https://a-bank.com.ua/branches.

Доброго дня! Для перевірки інформації по входу в систему АБанк24, Ви завжди можете звернутися цілодобово в чат-онлайн з нашого сайту А-Банку https://a-bank.com.ua/ або за номером 7776.

Добрый день, Наталья! Для проверки информации по платежу, Вы всегда можете обратиться круглосуточно в чат-онлайн с нашего интернет-банкинга https://a24m.a-bank.com.ua/ или сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ или по номеру 7776.