Добрый день! Очень жаль, что Вы оказались в такой ситуации. Обязательно проверим характер данного платежа, и зафиксируем факт мошенничества. Дополнительно просим Вас обратиться в службу поддержки Вашего Банка для подачи заявки через официальные каналы коммуникаций между Банками и также обратиться в правоохранительные органы (можно через сайт киберполиции) для написания заявления. Для возможности детальнее разобраться в ситуации, просим Вас ответить нам в личном сообщении.