абанк

Написать отзыв

абанк горячая линия

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Введите ваш E-mail

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Ежедневно свежие финансовые новости Главные новости недели Актуальные курсы валют каждый день Самое важное, что нужно знать о вашем банке

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Вернуться на сайт

Введите ваш E-mail

Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться

Zhanna24

4 июня 2020, 11:38

Як прив‘язати карту до іншого номеру телефона

Ответ банка

4 июня 2020, 18:21

Доброго вечора! Фінансовий номер телефону можна змінити звернувшись в наш чат-онлайн на офіційному сайті Банку за посиланням: https://a-bank.com.ua/ в розділі «Задати питання», для цього Вам необхідно буде прикріпити в чат фото з Вашим паспортом. Також можна змінити номер звернувшись до відділення нашого Банку (адреси можна знайти за цим посиланням: https://a-bank.com.ua/branches).

Написать комментарий

Tatyana Nechiporenko

4 июня 2020, 11:29

Tatyana, Киев

Почитала аналогичный вопрос-но все таки КАК банк предполагает взаимодействие с клиентом. После карантина жесткого нужно время, что бы заработать хотя бы деньги на минимальный платеж. Возможен ли вообще пересмотр процентной ставки в связи с форс-мажорными обстоятельствами, не верю, что все, взявшие кредит в А банке успешно начнут бегом зарабатывать по прежнему. Начисление процентов и штрафов не волшебная палочка, и любой заемщик пр помощи таких методов не начнет зарабатывать достаточно, что бы гасить кредит. Пролонгация, реструктуризация-вот что не мешало бы предлагать, а не вести беседы в тоне-следователь и потенциальный преступник! Я не Бог, что бы видеть приход короновируса, карантин, и спад экономики в цеом, и это действительно ФОРСМАЖОР-как землятресение и война, если не хуже. Может стоит быть более лояльными и гибкими? Платить не чем, жить не за что. Осталось только судиться с банком, по крайней мере самый справедливый суд Украины))) рассмотрит, есть надежда-кому хуже-банку или клиенту без денег и работы

Ответ банка

4 июня 2020, 20:14

Добрый вечер, Татьяна! Банк понимает сложившуюся ситуацию и согласно законопроекту №3329-д от 30.04.2020 выполняет установленные требования, а именно: отменяет начисление пени, штрафов, и двойных процентов при просрочке за период с 01/03/2020 до 30/06/2020. Но, при этом, остальные условия и требования по договору остаются неизменными, т.е. минимальные платежи по кредиту необходимо вносить. Для возможности разобраться детальнее в Вашем вопросе, мы просим Вас написать нам в личном сообщении.

Написать комментарий

A3v

3 июня 2020, 13:11

У меня другой номер сейчас телефона мне его надо привязать к карте моей а банка

Ответ банка

3 июня 2020, 20:05

Добрый вечер! Сменить финансовый номер Вы можете через наш чат-онлайн на официальном сайте Банка по ссылке: https://a-bank.com.ua/ в разделе «Задать вопрос», для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом. Также изменить финансовый номер телефона Вы можете обратившись в любое отделение А-Банка, адреса и график работы можно найти по ссылке: https://a-bank.com.ua/branches.

Написать комментарий

Alex3387

2 июня 2020, 9:45

Здравствуйте, вчера погасил просроченную задолженность, но карта ещё заблокирована.

Ответ банка

2 июня 2020, 10:01

Добрый день!
Для возможности разобраться в Вашем вопросе просим Вас обратится в чат-онлайн с нашего интернет-банкинга https://a24m.a-bank.com.ua/ или сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ или по номеру 7776.

Написать комментарий

0662084290

1 июня 2020, 15:19

Інна, Білин

Доброго дня… вопрос… можно ли заказать карту вашего банка кредитную и чтоб можно было своими средствами на ней пользоватся… Хочу получить ее почтой если ето возможно так как нету возможности посетить ваш банк

Ответ банка

1 июня 2020, 16:31

Добрый день!
Вы можете заказать нашу карту «Зелена» https://a-bank.com.ua/green/tariffs в приложении АБанк24 и пользоваться кредитными средствами так и личными.

Написать комментарий

Pppooo

31 мая 2020, 10:07

Доброго дня… я знаходжу за кордоном ...і не можу зайти в додаток а банку

Ответ банка

31 мая 2020, 10:20

Доброго дня! Для перевірки інформації по входу в систему АБанк24, просимо звернутися цілодобово в чат-онлайн з нашого сайту А-Банку https://a-bank.com.ua/ (кнопка «Задати питання») або за номером +380567220555 (телефон для дзвінків з-за кордону).

Написать комментарий

Tetajna

30 мая 2020, 12:26

Добрий день як змінити номер телефону на карточці

Ответ банка

30 мая 2020, 12:29

Тетяна, фінансовий номер телефону можна змінити звернувшись в наш чат-онлайн на офіційному сайті Банку за посиланням: https://a-bank.com.ua/ в розділі «Задати питання», для цього Вам необхідно буде прикріпити в чат фото з Вашим паспортом. Також можна змінити номер звернувшись до відділення нашого Банку (адреси можна знайти за цим посиланням: https://a-bank.com.ua/branches).

Написать комментарий

Tetajna

30 мая 2020, 11:25

Як поміняти номер телефону на карточці

Ответ банка

30 мая 2020, 12:17

Доброго дня, Тетяна! Фінансовий номер телефону можна змінити звернувшись в наш чат-онлайн на офіційному сайті Банку за посиланням: https://a-bank.com.ua/ в розділі «Задати питання», для цього Вам необхідно буде прикріпити в чат фото з Вашим паспортом. Також можна змінити номер звернувшись до відділення нашого Банку (адреси можна знайти за цим посиланням: https://a-bank.com.ua/branches).

Написать комментарий

vI12345678

29 мая 2020, 15:35

Вячеслав, Николаев

добрый день как поменять номер привязаный к карте?

Ответ банка

29 мая 2020, 15:49

Добрый день!
Финансовый номер телефона Вы можете изменить в отделение нашего Банка или через чат-онлайн https://a-bank.com.ua/, для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом.

Написать комментарий

yubat275

28 мая 2020, 22:35

Добрий вечір, в особистий кабінет в а банк завжди заходив по паролю, а зараз просить пін код, а я його не пам'ятаю? Як відновити пароль, підскажіть будь ласка

Ответ банка

29 мая 2020, 15:00

Доброго дня!
Пін-код від карти можете оновити в додатку АБанк24 в розділі налаштування картки або при зверненні за номером 7776 з фінансового номера телефону.

Написать комментарий

Desav

27 мая 2020, 11:46

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста что делать если мобильный номер был утерян как войти теперь в приложение а банк. Так как номер мобильного теперь новый и приложение соответствено.

Ответ банка

27 мая 2020, 11:57

Здравствуйте! Рекомендуем Вам обратиться по номеру 7776 или в чат-онлайн с нашего сайта https://a-bank.com.ua/ в разделе «Задать вопрос» для блокировки утерянного Вами номера телефона. Далее рекомендуем Вам сменить финансовый номер телефона, сделать Вы это можете через наш чат-онлайн на официальном сайте Банка по ссылке: https://a-bank.com.ua/ в разделе «Задать вопрос», для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом. Также изменить финансовый номер телефона Вы можете обратившись в любое отделение А-Банка, адреса и график работы можно найти по ссылке: https://a-bank.com.ua/branches. После смены финансового номера телефона Вы сможете восстановить Вашу регистрацию в АБанк24, загрузив приложение или через персональный компьютер.

Написать комментарий

Tveritinaaaa

23 мая 2020, 17:30

Здравствуйте, как мне связаться с человеком которому я случайно скинула деньги?

Ответ банка

23 мая 2020, 19:58

Добрый вечер! Для возможности детальнее проверить информацию и помочь Вам разобраться в Вашем вопросе, просим Вас ответить нам в личном сообщении.

Написать комментарий

Saha1997

22 мая 2020, 16:49

Доброго дня чи можу я узнати у чоловіка змінився номер телефону як можна змінити?

Ответ банка

22 мая 2020, 16:57

Доброго дня! Фінансовий номер телефону Ваш Чоловік може змінити звернувшись в наш чат-онлайн на офіційному сайті Банку за посиланням: https://a-bank.com.ua/ в розділі «Задати питання», для цього йому необхідно буде прикріпити в чат фото з паспортом. Також можна змінити номер звернувшись до відділення нашого Банку (адреси можна знайти за цим посиланням: https://a-bank.com.ua/branches).

Написать комментарий

380988661411

21 мая 2020, 12:06

Валентина , Київ.обл

Доброго дня, як замінити номер телефону, як що немає того що був?

Ответ банка

21 мая 2020, 12:14

Доброго дня!
Фінансовий номер телефону Ви можете змінити в відділення нашого Банку або через чат-онлайн https://a-bank.com.ua/, для цього Вам необхідно буде зробити фото з Вашим паспортом.

Написать комментарий

0500059942690

20 мая 2020, 12:54

Виктория

Здравствуйте. Не могу зайти в мобильное приложение А Банк. Пишет авторизация отклонена. Что делать?

Ответ банка

20 мая 2020, 13:06

Добрый день!
Для того, что бы у нас была возможность разобраться в вопросе и помочь Вам просим Вас обратится в чат-онлайн с нашего сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ (кнопка «Задать вопрос») или по телефону 7776(круглосуточный центр поддержки Клиентов А-Банка).

Написать комментарий

qwer50

19 мая 2020, 12:04

Марина, Киев

Здравствуйте. У меня в вашем банке 2 кредита, один карточный, второй быстрые деньги. На время карантина я осталась без работы. В данный момент погасить задолженность не могу. Я прекрасно понимаю, что нарушаю договор. Неоднократно обращалась в банк за кредитными каникулами, но безрезультатно. Банк на диалог и уступки не идёт, своих клиентов не ценит. Зато идёт телефонный террор ежедневно, угрози звонков родственникам, знакомым. Угрозы о будущем трудоустройстве и кредитной истории, блокировки и списания счетов с моих банковских карт. В телефонном режиме работники банка оппонента не слушают и постоянно у себя отмечают отказ об уплате. Для того чтоб мне оплатить долг мне надо заработать сначала деньги, отказа оплачивать нет. Мне нечем. Также предлагают сотрудники банка перекридитоватся, одолжить денег, продать что-то из имущества- это получается юридическая постановка вопроса. Что делать???? Я в паровой ситуации.

Ответ банка

19 мая 2020, 12:42

Добрый день, Марина! Банк понимает сложившуюся ситуацию и согласно законопроекту №3329-д от 30.04.2020 выполняет установленные требования, а именно: отменяет начисление пени, штрафов, и двойных процентов при просрочке за период с 01/03/2020 до 30/06/2020. Но, при этом, остальные условия и требования по договору остаются неизменными, т.е. минимальные платежи по кредиту необходимо вносить. Для возможности разобраться детальнее в Вашем вопросе, мы просим Вас ответить нам в личном сообщении.

Написать комментарий

Serg2632

17 мая 2020, 20:19

Сергей, Северодонецк

Здравствуйте. как мне сменить свой финансовый номер телефона? пробовал в банкомате приват банка — не получилось

Ответ банка

17 мая 2020, 20:28

Добрый вечер!
Финансовый номер телефона Вы можете изменить в отделение нашего Банка или через чат-онлайн https://a-bank.com.ua/, для этого Вам необходимо будет сделать фото с Вашим паспортом.

Написать комментарий

Mambo12

16 мая 2020, 22:47

Было 340 гр утром а сейчас 0

Ответ банка

17 мая 2020, 9:06

Доброе утро!
Для возможности детально проверить информацию по Вашему вопросу просим Вас обратится в чат-онлайн с нашего сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ (кнопка «Задать вопрос») или по телефону 7776(круглосуточный центр поддержки Клиентов А-Банка).

Написать комментарий

Margo42

13 мая 2020, 12:15

Здравствуйте, я бы хотела разблокировать свою карту Абанка24 что нужно сделать??)

Ответ банка

13 мая 2020, 13:34

Добрый день!
Для того, чтобы у нас была возможность детально проверить информацию по Вашему вопросу просим Вас обратится в чат-онлайн с нашего сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ (кнопка «Задать вопрос») или по телефону 7776(круглосуточный центр поддержки Клиентов А-Банка).

Написать комментарий

Anrey12

7 мая 2020, 11:00

Здравствуйте!
В январе 2020 открывал депозит в отделении.Сегодня хочу открыть депозит онлайн, но «Для відкриття депозиту необхідно пройти ідентифікацію в відділенні».
Как часто необходимо посетить отделение А-банка в условиях карантина или лучше открыть депозит онлайн в другом банке?

Ответ банка

8 мая 2020, 15:26

Добрый день!
Обратиться в отделение для идентификации необходимо, согласно постановления 417 НБУ, в котором указано, что Банк должен идентифицировать Клиентов, а именно: «62. Банк зобов'язаний уточнювати інформацію щодо ідентифікації та вивчення клієнта:
(Підпункт 1 пункту 62 розділу V виключено на підставі Постанови Національного банку № 42 від 25.05.2017)
2) не рідше одного разу на рік, якщо ризик проведення клієнтом фінансових операцій з легалізації кримінальних доходів/фінансування тероризму оцінюється банком як високий;
3) не рідше одного разу на два роки, якщо ризик проведення клієнтом фінансових операцій з легалізації кримінальних доходів/фінансування тероризму оцінюється банком як середній.
Для інших клієнтів строк уточнення інформації не повинен перевищувати трьох років».
Уверяем Вас, что идентификация не займёт у Вас много времени, а адреса наших отделений, где мы будем рады Вас видеть Вы можете найти по ссылке: https://zakon.rada.gov.ua/laws/show/v0417500-15

Комментарии (1)

1 13 14 15 16 17 49 50

Курс валют в абанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	42.8	43.85
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта	Покупка	Продажа
EUR	42.8	43.85
USD	41.2	41.7
Все курсы банка

абанк

абанк горячая линия

Введите ваш E-mailдля оформления подписки:

Подписка оформлена успешно

Уважаемый Андрей!

Подписка оформлена успешно

Получайте по E-mail самые главные финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

Курс валют в абанке

Курс валют в абанке

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира: