Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
українська
Валюта
Межбанк
Курсы в банках
Валютный аукцион
НБУ
Мобильное приложение
Конвертер
Форум
Курсы по API
Для договоров
Visa/Mastercard
Форекс
Курсы для сайтов
Прогноз курса
Депозиты
Бонус к депозитам
Депозиты для бизнеса
Подтверждение депозита
Обзор ставок
Вопросы и ответы
Условия акции
Промокод
Победители акции
Истории участников
Кредиты
Кредиты онлайн
Кредиты для бизнеса
Карты
Ипотека
Рейтинг МФО
Микрофинансовые организации
Банки
Интернет-банки
Народный рейтинг
Рейтинг устойчивости
Рэнкинг НБУ
Отзывы
Акции
Счета для бизнеса
Контакты банков
Страхование
Зеленая карта
ОСАГО
Страхование жилья от шахедов
Карта Assistance
КАСКО
Рейтинг КАСКО
Рейтинг ОСАГО
Медицина
Туризм
Отзывы
Страховые компании
Акции
Инвестиции
Инвестиционные проекты
Каталог брокеров
Академия
Инвестиционные компании
Криптовалюта
Обмен криптовалют
Курс криптовалют
Каталог криптобирж
Новости криптовалют
Индексы
Цены на АЗС
Индекс инфляции
Минимальная зарплата
Средняя зарплата
Прожиточный минимум
ВВП Украины
НДФЛ
Коммунальные тарифы
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
НедвижимостьРейтинг застройщиковРейтинг застройщиков пригородаНовости недвижимостиЗастройщикиАкции застройщиков
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
Бонус от Минфина
СпецпроектыРекламные лонгриды
Валюта
ВалютаМежбанкКурсы в банкахВалютный аукционНБУМобильное приложениеКонвертерФорумКурсы по APIДля договоровVisa/MastercardФорексКурсы для сайтовПрогноз курса
Депозиты
ДепозитыБонус к депозитамДепозиты для бизнесаПодтверждение депозитаОбзор ставокВопросы и ответыУсловия акцииПромокодПобедители акцииИстории участников
Кредиты
КредитыКредиты онлайнКредиты для бизнесаКартыИпотекаРейтинг МФОМикрофинансовые организации
Банки
БанкиИнтернет-банкиНародный рейтингРейтинг устойчивостиРэнкинг НБУОтзывыАкцииСчета для бизнесаКонтакты банков
Страхование
СтрахованиеЗеленая картаОСАГОСтрахование жилья от шахедовКарта AssistanceКАСКОРейтинг КАСКОРейтинг ОСАГОМедицинаТуризмОтзывыСтраховые компанииАкции
Инвестиции
ИнвестицииИнвестиционные проектыКаталог брокеровАкадемияИнвестиционные компании
Криптовалюта
КриптовалютаОбмен криптовалютКурс криптовалютКаталог криптобиржНовости криптовалют
Индексы
ИндексыЦены на АЗСИндекс инфляцииМинимальная зарплатаСредняя зарплатаПрожиточный минимумВВП УкраиныНДФЛКоммунальные тарифы
ВходРегистрация

Сменить язык на українська

абанк

Написать отзыв

абанк горячая линия

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!

Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы задать вопрос, нужно войти или зарегистрироваться
60594934
Mel UA
22 января 2021, 11:34
Mel
Доброго дня, шановні представники банку! Раніше вже писали на форумі про блокування картки літній людині, а тепер і з моїм батьком (83 повних роки) трапилася аналогічна ситуація, при P2P переказі 21.01 було заблоковано КДВ мого батька, коли тато звернувся на теплу лінію, то повідомили: через вайбер або телеграм пройдіть відеоідентифікацію, в нього немає смарта і не ТРЕБА йому, тоді і не розблокуємо, МАРАЗМ, іншого слова не підберу, прийдіть у відділення, ЯК!!!, ви швидку оплатете при тому, що зараз локдаун, було запропоновано нами поставити будь-які запитання, тобто дівоче прізвище матері і тому подібне -відмова, нащо тоді заводити усю секретну інфу у відділенні банку, якщо вимагаєте купити смарт, запропонуйте безкоштовно, як подарунок від банку)) і ми тільки за, а на… у вашому стилі запропонувати кредит і купити телефон і останнє, саме головне: транзакція була здійснена на суму 6 грн, не 6 млм, не 6 тис, а 6 грн!!! Залишаю прізвище батька для контакту та для розблокування картки для подальшого користування послугами банку дистанційно. Дякую за роботу.
абанк
Ответ банка
22 января 2021, 16:06
Доброго дня! Розуміємо, що додаткове підтвердження операції викликало у Клієнта деякі незручності. Ми завжди намагаємося зробити наш сервіс максимально комфортним і зручним для користування. В даному ж випадку додаткове підтвердження створено тільки для того, щоб зберегти кошти Клієнта в безпеці, в разі якщо його карта або фінансовий номер телефону будуть загублені або ж вкрадені. При дзвінку наш Співробітник буде впевнений, що номер знаходиться у Клієнта і засоби використовує власник. У разі виявлення шахрайських дій у нас буде можливість зберегти суму на картці і не допустити шахрайства відносно нашого Клієнта. Ми детально перевіримо інформацію по Вашому питанню і зв'яжемося з Клієнтом.
380977616092
380977616092
20 января 2021, 12:28
Алла, Вiнниця
Я вiдкрила ерорахунок.Компанiя де я працюю перерахувала кошти ще 10 днiв назад.Кошти не пришли.Я за кордоном, дозвонитись по номеру, який надано для дзвiнкiв з за кордону не можу.Що менi робити в такому випадку?
абанк
Ответ банка
20 января 2021, 14:57
Доброго дня!
Для того, щоб у нас була можливість детально розглянути Ваше питання просимо Вас звернутись в чат-онлайн за посиланням: https://bit.ly/2Nf7i2U
Brindisi
Brindisi
14 января 2021, 20:44
Здравствуйте.

Иногда оплачиваю коммунальные услуги и совершаю платежи в пользу юридических лиц по реквизитам через А24. Удобно, что можно по коду получить квитанцию платежа на государственном сервисе проверки квитанций https://check.gov.ua/. Было удобно до недавнего времени. На днях оплатил за использованный газ, а код квитанции в архиве платежей отображается не в привычном формате 1111-1111-1111-1111, а в виде A2411111111111C1111. По такому коду упомянутый сервис квитанцию не находит, более того, код не помещается в поле ввода для поиска квитанции.

По каким признакам банк определяет, делать платеж доступным для получения квитанции на государственном сервисе или нет? Или, может, теперь уже все платежи из А-банка не будут там доступны?
абанк
Ответ банка
15 января 2021, 10:33
Добрый день!
Будем рады разобраться в Вашем вопросе, напишите нам, пожалуйста, в личное сообщение.
shorna89
shorna89
8 января 2021, 22:17
антонина
можно как то подвязать номер телефона к карте банка если нет возможности явится в банк?
абанк
Ответ банка
9 января 2021, 13:22
Добрый день, Антонина! Рекомендуем Вам сменить финансовый номер телефона на актуальный для Вас, чтобы Вы могли пользоваться Вашим приложением АБанк24 и получать всю необходимую информацию. Для изменения финансового номера телефона, в случае его изменения, Вам нужно будет принять звонок от Банка через видео звонок в Viber с Вашим документом(Это может быть: Паспорт Украины, Электронный паспорт Украины (ID карта), вид на жительство, удостоверение водителя, выданное в Украине, допускается при наличии стороны, где есть Ваше фото, Международный паспорт, выданный в Украине). После изменения финансового номера телефона, Вы сможете пройти повторную регистрацию в АБанк24 для его дальнейшего использования. Для подачи заявки, просим Вас обратиться круглосуточно в чат-онлайн с нашего сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ (кнопка «Задать вопрос») или по телефону 7776 (круглосуточный центр поддержки Клиентов А-Банка).
380501676628
380501676628
28 декабря 2020, 18:02
Хочу сменить номер привязки карты
абанк
Ответ банка
28 декабря 2020, 20:21
Добрый вечер! Рекомендуем Вам сменить финансовый номер телефона на актуальный для Вас, чтобы Вы могли пользоваться Вашим приложением АБанк24 и получать всю необходимую информацию. Для изменения финансового номера телефона, в случае его изменения, Вам нужно будет принять звонок от Банка через видео звонок в Viber с Вашим документом(Это может быть: Паспорт Украины, Электронный паспорт Украины (ID карта), вид на жительство, удостоверение водителя, выданное в Украине, допускается при наличии стороны, где есть Ваше фото, Международный паспорт, выданный в Украине). После изменения финансового номера телефона, Вы сможете пройти повторную регистрацию в АБанк24 для его дальнейшего использования. Для подачи заявки, просим Вас обратиться круглосуточно в чат-онлайн с нашего сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ (кнопка «Задать вопрос») или по телефону 7776 (круглосуточный центр поддержки Клиентов А-Банка).
Amy
Amy
21 декабря 2020, 12:31
Здравствуйте. Что у вас с операторами. Ну серьезно наведите порядок. Мне пришло письмо о реструктуризации. Звоню вам что уточнить что и как я согласна на нее. Но первый оператор которому я дозвонилась начала читать мне морали какая я плохая что долго не платила. У меня создалось ощущение что я лично у нее деньги брала. Что за ерунда. Ее работа подсказать мне по моему вопросу а не морали читать. Жесть просто. Реально. Второй оператор молодец рассказала что и как сделать. Умница. А первая была полный неадекват. Вы таких операторов лучше не держите а то желание сотрудничать как то пропадает когда с такими представителями банка общаешься.
абанк
Ответ банка
21 декабря 2020, 13:30
Добрый день! Банк понимает сложившуюся ситуацию и согласно закону 591-IX от 13.05.2020 выполняет установленные требования, а именно: отменяет начисление пени, штрафов, и двойных процентов при просрочке за период с 01/03/2020 до последнего календарного дня месяца, в котором заканчивается карантин. Но, при этом, остальные условия и требования по договору остаются неизменными, т.е. минимальные плановые платежи необходимо вносить. Сотрудник мог уточнить информацию, касательно причин не внесения платежей у Вас. Мы очень ценим и дорожим каждым Клиентом. Касательно ситуации: мы обязательно проверим действия сотрудников и в случае выявления ошибок — проработаем эту ситуацию. Просим Вас ответить в личном сообщении, для возможности детальнее разобраться в Вашем вопросе.
Kosigor
Kosigor
13 декабря 2020, 6:06
Потерял телефон с номером за границей, не знаю как связатся с банком для восстановления входа в кабинет
абанк
Ответ банка
13 декабря 2020, 8:55
Доброе утро! Рекомендуем Вам сменить финансовый номер телефона на актуальный для Вас, чтобы Вы могли пользоваться Вашим приложением АБанк24 и получать всю необходимую информацию. Для изменения финансового номера телефона, в случае его изменения, Вам нужно будет принять звонок от Банка через видео звонок в Viber с Вашим документом(Это может быть: Паспорт Украины, Электронный паспорт Украины (ID карта), вид на жительство, удостоверение водителя, выданное в Украине, допускается при наличии стороны, где есть Ваше фото, Международный паспорт, выданный в Украине). После изменения финансового номера телефона, Вы сможете пройти повторную регистрацию в АБанк24 для его дальнейшего использования. Для подачи заявки, просим Вас обратиться круглосуточно в чат-онлайн по ссылке: https://bit.ly/2Nf7i2U или по телефону +380567220555 (круглосуточный центр поддержки Клиентов А-Банка для звонков из-за рубежа).
vegatk64
vegatk64
11 декабря 2020, 10:24
Сергей
Карта заблокирована, кредит погашен, а10 декабря сняты 25,18 грн. за обслуживание. Почему? Прийти в банк не могу т. к. за границей. Номер карты 5351 4520 0018 6632.
абанк
Ответ банка
11 декабря 2020, 11:18
Добрый день!
Чтобы у нас была возможность разобраться в Вашем вопросе и помочь Вам напишите нам, пожалуйста, в чат онлайн по ссылке: https://bit.ly/2Nf7i2U
WhiteLotos
WhiteLotos
9 декабря 2020, 23:46
Алексей, Одесса
29. 11.2020 я открыл карту через Приложение а24. Тестово пополнил её на 500 грн и оплатил ею заказ в кафе. 30.11 мне поступило 4 перевода на карту, затем 01.12.2020 ещё 1 перевод. 01.12.2020 я узнал, что карта заблокирована, вместе с моими денежными средствами. Причину блокировки узнать не удалось. В отделении, онлайн чате, электронной почте банка операторы не дают информации о причинах блокировки. Рекомендуют в 21м веке писать письменное заявление на юридический адрес банка, тратить время, бумагу и оплачивать почту.
Прошу Вас ответить в связи с чем была произведена блокировка и как мне забрать мои деньги с карты и закрыть её навсегда? Ответить прошу здесь публично, чтоб все пользователи видели на сколько Ваш банк честный и прозрачный. При необходимости могу предоставить скрины ответов операторов.
Мой телефон: +380931661211
абанк
Ответ банка
10 декабря 2020, 15:00
Добрый день!
Мы обязательно проверим всю информацию по Вашему вопросу и свяжемся с Вами.
62366601
62366601
9 декабря 2020, 22:20
Yevhen, Ужгород
Які тарифи банку за валютообмін в застосунку, перерахування на карту і отримання готівкою валюти в банку?
абанк
Ответ банка
10 декабря 2020, 15:37
Доброго дня, Євгеній!
З умовами та тарифами по операціях можна ознайомитись на нашому сайті: https://a-bank.com.ua/
Svetlana2021
Svetlana2021
9 декабря 2020, 18:44
Может ли курьер доставить банковскую карту по адресу?
абанк
Ответ банка
10 декабря 2020, 14:58
Добрый день, Светлана!
Вы можете Бесплатно получить нашу новую карту «Зелена» и подать заявку на желаемую сумму лимита. Получить карту можно как виртуальную, так и пластиковую. Для оформления виртуальной кредитной карты «Зелена» Вам достаточно: Установить приложение АБанк24 из маркета Вашего устройства по ссылке https://a-bank.com.ua/24 и ввести всю необходимую информацию.:) Для того чтобы получить пластик, можно воспользоваться доставкой карты через наше бесплатное приложение АБанк24, если проживаете в городе Днепр, Одесса, Киев, Запорожье, Харьков, Львов, Житомир, Чернигов, Бердянск или же получить карту в любом из отделений нашего Банка, адреса которых Вы можете найти по ссылке: https://a-bank.com.ua/branches. Обязательные документы — Ваш паспорт и идентификационный код. Решение по лимиту принимается по факту подачи запроса. Подробнее о карте и ее тарифах, а также калькулятор для расчетов, доступны по данной ссылке: https://a-bank.com.ua/green/tariffs.
Будем рады сотрудничеству с Вами! :)
LadyJulia
LadyJulia
3 декабря 2020, 9:09
Можно ли перевыпустить заблокированую карту, при этом чтобы счёт и номер карты оставался прежним?
абанк
Ответ банка
4 декабря 2020, 14:33
Добрый день, Юлия! При перевыпуске карты Ваш счет останется прежним. Вам будет выдана новая карта с новым сроком действия. К сожалению, выдача карты с таким же номером, который был у Вас раньше невозможен. Для первыпуска карты мы просим Вас обратиться в любое отделение Банка с Вашими документами. Адреса отделений Вы можете найти по данной ссылке: https://a-bank.com.ua/branches :)
Stepanuk444
Stepanuk444
29 ноября 2020, 21:10
Как разблокировать мою карту
абанк
Ответ банка
30 ноября 2020, 12:05
Добрый день! Будем рады вместе с Вами детальнее разобраться в Вашем вопросе и помочь Вам. Просим Вас ответить нам в личном сообщении.
510289315
510289315
29 ноября 2020, 12:09
Я це зрозумів, але мені потрібно шоб менеджер створив мені віртуальну карточку, щоб я зміг зайти в особистий кабінет і перекинув ВЛАСНІ КОШТИ на карту яку я маю з собою.нехай менеджер зі мною звяжиться я йому скажу усі свої дані і кодове слово.це потрібно зробити як можна швидше
абанк
Ответ банка
29 ноября 2020, 12:14
Для того, щоб у нас була можливість детально розглянути Ваше питання просимо Вас звернутись в чат-онлайн за посиланням: https://bit.ly/2Nf7i2U
510289315
510289315
29 ноября 2020, 11:20
Я знаходжусь за кордоном, відповідно у відділення банку звернутись не можу.
Можливо менеджер може створити мені віртуальну карту, за допомогою якоІ я б зміг зайти в особистий кабінет і скористатись власними коштами
абанк
Ответ банка
29 ноября 2020, 12:00
Для подальшого користування карткою в випадку закінчення терміну використання необхідне оновлення картки на нову, це можна зробити лише у відділенні А-Банк.
510289315
510289315
28 ноября 2020, 20:59
Як зайти в особистий кабінет АБанк24, якщо була лише одна кредитна карта і закінчився її термін дії???
абанк
Ответ банка
29 ноября 2020, 10:41
Доброго дня!
В такому випадку рекомендуємо оновити картку в зручному для Вас відділенні А-Банк, адреси відділень можна переглянути на нашому сайті https://a-bank.com.ua/branches.
Igor12223
Igor12223
28 ноября 2020, 18:38
ігор, Киев
Доброго вечору.як можна погасити місячний платіж по кредиту *плати частинами* через приложение Aбанк24??
абанк
Ответ банка
28 ноября 2020, 18:44
Доброго вечора, Ігор!
За договором «Плати частинами» передбачено погашення шляхом автоматичного списання платежу, переглянути інформацію по сумі списання та дату платежу можна в додатку АБанк24 в розділі «Кредити».
l2x8
l2x8
28 ноября 2020, 15:05
Алексей, Днепропетровск
Информация с https://minfin.com.ua/banks/online/remote/

ЯК ВІДБУВАЄТЬСЯ РЕЄСТРАЦІЯ
Після завантаження додатку та ідентифікації відкрийте віртуальну картку або отримайте картку кур'єром у певних містах (перелік на сайті) чи заберіть її у точках видачі. Віртуальну картку можна оформити також за допомогою ідентифікації через додаток Дія

После предоставления сканов документов (паспорт старого образца) приложение предложило сходить в отделение. Т.е. возможность открытия виртуальной карты только при идентификацию посредством приложения Дия?
абанк
Ответ банка
28 ноября 2020, 15:10
Добрый день!
Чтобы у нас была возможность детально проверить информацию по Вашему оформлению просим Вас написать нам в чат-онлайн по ссылке: https://bit.ly/2Nf7i2U.
Eld123
Eld123
25 ноября 2020, 23:58
Реструктуризация кредита.
Имею кредитную карту и кредит в банке. В связи с сложившейся сложной финансовой ситуацией допустила длительную просрочку по платежам. Как можно оформить реструктуризацию ???
абанк
Ответ банка
26 ноября 2020, 17:14
Добрый день! В период карантина Банк идет навстречу всем Клиентам и не начисляет штраф и пеню за несвоевременную оплату по кредитному договору и картам, однако решение о предоставлении реструктуризации долга Банк принимает самостоятельно и индивидуально для каждого Клиента. Мы заинтересованы рассмотреть Ваш вопрос индивидуально и найти компромиссы. Просим Вас ответить нам в личном сообщении.
Nata876
Nata876
25 ноября 2020, 8:07
не працює мобільний додаток А банк
абанк
Ответ банка
25 ноября 2020, 10:08
Доброго дня!
Спробуйте, будь ласка, видалити додаток та встановити останню версію.

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
USD 43 43.7
Все курсы банка

Курс валют в абанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.3 51.1
USD 43 43.7
Все курсы банка
Главная / абанк 💰