Добрый день, Татьяна! Банк понимает сложившуюся ситуацию и согласно Закону 533-IX от 02.04.2020 выполняет установленные требования, а именно: отменяет начисление штрафов, двойных процентов при просрочке и пени за март и апрель 2020 года. Но, при этом, остальные условия и требования по договору остаются неизменными, т.е. минимальные платежи по кредиту необходимо вносить. Для возможности более подробно проверить информацию по Вашим счетам, просим Вас обратиться круглосуточно в чат-онлайн с нашего приложения АБанк24 или сайта А-Банка https://a-bank.com.ua/ (раздел «Задать вопрос») или по номеру телефона +380567220555(Круглосуточный центр поддержки Клиентов А-Банка для звонков из-за рубежа).