×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Следить за новыми комментариями
Комментарии - 8
В договоре не указано посещение отделения для расторжения договора-п.6 договора содержит только «заявление банку о желании забрать деньги.»
Насчет безопасности банка согласен, а клиентов-нет.Да и в отделение доехать надо. А карантин и изоляция-лучшее средство во время пандемии.
Если депозит будет продлен вопреки моему желанию, то после окончания я выведу все средства в иной банк.
Насчет безопасности банка согласен, а клиентов-нет.Да и в отделение доехать надо. А карантин и изоляция-лучшее средство во время пандемии.
Если депозит будет продлен вопреки моему желанию, то после окончания я выведу все средства в иной банк.
- +
- 0
- Ответ банка
- Підтримка àбанку
- 31 марта 2020, 20:37
- #
Добрый вечер! Мы стараемся идти навстречу нашим Клиентам и помогать им в решении вопросов любой сложности и всегда готовы приложить усилия, чтобы Вы получили решение Вашего вопроса! При отсутствии возможности обратиться в отделение Банка, Вы можете обратиться круглосуточно в чат-онлайн с Вашего приложения АБанк24 (раздел «Поддержка») или по номеру телефона 7776(Круглосуточный центр поддержки Клиентов А-Банка) и подать отдельную заявку по данному вопросу с нашими Специалистами.
Вот и пришли к моменту расставания-«к сожалению у банка нет причин к рассмотрению требования клиента, так как карантин введен до 24,04,2020, а сроки получения депозитного договора с 22 по 26.04.20 Где у клиента будет 2 рабочих дня, для возможности получения вклада в отделении А-Банка. Рекомендуем клиенту карантина обратится в Банк повторно.»
Т.о. у меня тоже нет причин держать деньги в А-банке, т.к. в эти 2 раб.дня я буду в городе, где нет отделений А-банка.
Рекомендую банку в случае продления депозита быть готовым к потере клиента(ов)
Т.о. у меня тоже нет причин держать деньги в А-банке, т.к. в эти 2 раб.дня я буду в городе, где нет отделений А-банка.
Рекомендую банку в случае продления депозита быть готовым к потере клиента(ов)
- +
- 0
- Ответ банка
- Підтримка àбанку
- 2 апреля 2020, 18:13
- #
Добрый день ! Нам очень жаль , что Вы пришли к такому решению. Наш Банк всегда старается идти навстречу нашим Клиентам и помогать в решении вопросов любой сложности. Мы ни в коем случае не оставляем и Ваш вопрос без решения. Наши Специалисты детально изучили Ваш вопрос и результат решения Вы можете уточнить в любое время обратившись в чат-онлайн с Вашего приложения или с сайта Банка, а также и по номеру 7777 (Круглосуточный телефон поддержки Клиентов А-Банка).
В продовження-
"Богдан
на жаль у банку немає причин до розгляду вимоги клієнта, так як карантин введений до 24,04,2020, а терміни отримання депозитного договору з 22 по 26.04.20 Де у клієнта буде 2 робочих дня, для можливості отримання вкладу в відділенні А-Банку . Рекомендуємо клієнту в разі продовження карантину звернутися до Банку повторно.
12:18
Що за маячня! 25 и 26/4 відділення не працює
12:20
Богдан
Займаюся Ваших питанням. Пару хвилин, будь ласка
12:26
Богдан
У нас є відділення в банку які працюють у вихідні дні
12:26
мені їхати в інше місто?"
І після цього знущання я мушу тримати в а-банку депозити?Ха-ха
"Богдан
на жаль у банку немає причин до розгляду вимоги клієнта, так як карантин введений до 24,04,2020, а терміни отримання депозитного договору з 22 по 26.04.20 Де у клієнта буде 2 робочих дня, для можливості отримання вкладу в відділенні А-Банку . Рекомендуємо клієнту в разі продовження карантину звернутися до Банку повторно.
12:18
Що за маячня! 25 и 26/4 відділення не працює
12:20
Богдан
Займаюся Ваших питанням. Пару хвилин, будь ласка
12:26
Богдан
У нас є відділення в банку які працюють у вихідні дні
12:26
мені їхати в інше місто?"
І після цього знущання я мушу тримати в а-банку депозити?Ха-ха
- +
- 0
- Ответ банка
- Підтримка àбанку
- 4 апреля 2020, 10:15
- #
Доброго дня! При відсутності можливості звернутися до відділення Банку в разі продовження строку карантину, Ви можете звернутися цілодобово в чат-онлайн з Вашого додатку АБанк24 (розділ «Підтримка») або за номером телефону 7776 (Цілодобовий центр підтримки Клієнтів А-Банку) та подати повторно заявку з даного питання на розгляд нашим Фахівцям.
Добре, але навіщо Богдан пропонує такі речі?Здається мені, що він ще не готовий до праці на лінії підтримки кліентів, якщо тількі на форуми це питання разрішено?
- +
- 0
- Ответ банка
- Підтримка àбанку
- 4 апреля 2020, 13:45
- #
Дякуємо Вам за сигнал. Наші Фахівці перевірять зазначену Вам інформацію.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в абанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 43.3 | 44.1 |
USD | 41.3 | 41.9 |
Все курсы банка |
Хотим с уверенностью сказать, что наш Банк выполняет все санитарно-гигиенические требования и заботится о безопасности и здоровье наших Клиентов, поэтому в отделениях Банка находиться абсолютно безопасно. Адреса отделений можно найти по ссылке: https://a-bank.com.ua/branches