Добрый день подскажите. В июне месяце сделала два платежа по кредиту один сняли с карточки другой оплочен на расчетный счет который любезно предоставил представитель банка. Через неделю пришло сообщение о задолженности позвонила в банк оказалось что сотрудник банка неправильно указал(прислал СМС) расчетный счет на который оплачен был кредит.Была оформлена заявка в тех.отдел на возврат денег. До сих пор деньги не вернут растет просрочка по платежу. Кто будет оплачивать просрочку и когда вернут деньги. Кредитную историю испортили!!!