Добрый день! Пользуюсь картой для выплат на протяжении длительного времени. 3 месяца назад карта была заблокирована по жалобе. На карте сумма 15 000 грн. Когда я подходил на отделение сказали, что идёт проверка и со мной свяжутся. По поводу жалобы, я с клиентом разобрался. Прошёл ещё месяц, мне никто не перезвонил, я снова подошёл на отделение и написал заявление, но когда я звоню на горячую линию не видят ни заявления, и снова говорят, что со мной свяжутся. Сколько мне ещё ждать, куда идти и как вернуть мои деньги?!