Кредит ПриватБанка (валютная ипотека), был передан как актив А-Банку. По кредиту имеется частичная компенсация уплаченных процентов из Фонда содействия Молодежного строительства. До национализации ПриватБанка кредиты А-Банка обслуживались в ПриватБанке и реестры о суммах уплаченных процентах передавались в Фонд сотрудниками ПриватБанка для дальнейшего возмещения. С 19.12.2016г. кредиты А-Банка были переданы на обслуживание в А-Банк. Было принято временное решение о том, что в связи с отсутствием договора А-Банка с Фондом, А-Банк будет предоставлять данные ПриватБанку для дальнейшего составления реестров и передачи их в Фонд. Что и выполнялось до октября 2017г. С ноября 2017г. ПриватБанк данные в Фонд не передает по кредитам А-Банка. А-Банк также не передает реестры в Фонд. В связи с этим сложилась ситуация, что в Фонде отсутствуют реестры за ноябрь, декабрь 2017г., январь 2018г. на подходе февраль. Соответственно Фонд не выплачивает частичную компенсацию. Неоднократные обращения на гарячую линию А-Банка не дало результата. Складывается впечатление, что сотрудники не владеют информацией. Когда будет решен вопрос по предоставлению реестров в Фонд за указанные периоды и в дальнейшем? Когда А-Банк начнет выполнять свои обязательства по таким кредитам?