5 декабря 2021, 14:30 Читати українською

Коллекторам в США разрешили доставать должников в соцсетях

Новые нормативы, введенными Бюро финансовой защиты потребителей США, разрешают коллекторам связываться с должниками через соцсети и текстовые сообщения, пишет BBC.

Коллекторам в США разрешили пользоваться соцсетями и текстовыми сообщениями
Фото: leetan-law.com

► Подписывайтесь на телеграмм-канал «Минфина»:
главные финансовые новости

По мнению противников, новые правила приведут к вмешательству в личную жизнь должников и появлению новых мошеннических схем. Для поклонников — это просто обновление правил, созданных в 70-х годах прошлого века.

Что предусматривают новые правила

Нововведение, одобренное администрацией Трампа еще в прошлом году, обязывает кредиторов обращаться к должникам только в частном порядке, то есть через личные сообщения, а не через публичную страницу.

Должники могут игнорировать эти сообщения, но кредиторам не нужно разрешение, чтобы связаться с ними. Ограничений по количеству сообщений, которые можно передавать должникам, нет.

Однако новые правила ограничивают количество звонков. Еженедельно можно совершать семь звонков по любому конкретному долгу, но людям с несколькими долгами можно звонить по телефону десятки раз в неделю.

Коллекторам также запрещено связываться с должниками по телефону одну неделю после разговора с ними по конкретному долгу.

Читайте также: В Украине коллекторы начали работать по-новому

Как отреагировало общество

Сторонники нововведений утверждают, что они должны были быть введены уже давно. Они указывают, что «Закон о справедливом взыскании долгов», регулирующий эту отрасль, был принят в 1977 году — задолго до появления мобильных телефонов и социальных сетей.

Марк Ниб, CEO ассоциации взыскателей долгов ACA International, назвал смену «небольшим шагом вперед в модернизации коммуникаций с потребителями».

Критики указывают на возможность ошибок коммуникации, ведь у многих людей нет постоянного доступа к Интернету. Сообщения о просроченных счетах, хотя и через личные сообщения, все равно могут быть отправлены не тому человеку.

По данным CBS News, примерно у одной трети американцев, которые брали средства в кредит, есть долги, которые были переданы коллекторам. Так что изменения могут коснуться десятков миллионов людей.

Читайте также: 80% заказчиков частных исполнителей — МФО и коллекторы

Комментарии - 6

+
+22
Алексей Сахаров
Алексей Сахаров
5 декабря 2021, 14:35
#
У меня вопрос когда с должников начнут по настоящему струшивать деньги, а не так под любыми отмазками и предлогами???
+
0
044blog
044blog
5 декабря 2021, 15:05
#
Примерно у одной трети американцев, которые брали средства в кредит, есть долги, которые были переданы коллекторам.
Но все по прежнему считают это раем на земле. Правда не все в раю одинаково успешны.
+
+22
An GenShuo
An GenShuo
5 декабря 2021, 17:58
#
Просто в США нужно отвечать за свои поступки
+
+45
bonv
bonv
5 декабря 2021, 17:32
#
Боржник раб позичальника.
+
+7
vahatovych
vahatovych
5 декабря 2021, 23:35
#
Іноді навпаки, якщо кошти не віддають, йде багать ресурсів, шоб отримати хоть щось)
+
0
vahatovych
vahatovych
5 декабря 2021, 23:34
#
Тут пише борників, а не боржників. Можливо від слова «борн» — ті хто народились, а можливо, мова йде про шанувальників Борна)
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться