Затримка здачі на декілька років

З власного досвіду говорю що забудовника як Ріел потрібно обходити стороною, у нашому будинку інвестор купив квартиру у 2016 році зараз 2020 і ви не повірите будинок досі не здали і терміни здачі досі невідомі, хамське відношення працівників,їм саме головне щоб ви уклали договір а потім вам ніхто пояснювати нічо не буде, за свої гроші ще маєш бігати і вибивати, я розумію що купуючи на етапі будіництва житло є затримки але не на роки, я просто не розумію як може існувати фірма стільки років і так халатно відноситись до клієнтів