Позвоните на горячую линию в банке ,(номер на обратной стороне карты), если вы находитесь в Украине, позвоните на 3700 (горячая линия Приватбанка)и попросите чтобы вас перевели на московскую линию, чтобы оператор проверил лимиты по карте, возможно ограничения связаны с ежедневным или ежемесячным лимитом и проблему можно устранить.