Не виконують свої страхові зобов\'язання

Після багатьох років співпраці і безстрахових випадків буду прощатися з цією компанією, оскільки не виконують своїх зобов'язань. Цього літа у відпустці попали з дітьми в лікарню в Албанії. При високій якості лікування на жаль їхня політика політика така, що під час виписки з лікарні вони жодних документів не видають, дозволяють тільки сфотографувати результати аналізів і все. Я попередив страхову про таку ситуацію і про те, що при безкоштовному лікуванні в лікарні мені доведеться додатково купити ліки в аптеці по рецепту щоб доліковувати дітей в готелі. оригінали чеків і рецепти були надані у відділення для оформлення страхового випадку по приїзді в Україну. Але отримав відмову від страхової оскільки в мене відсутня виписка з лікарні. до дівчат на відділенні претензій немає, вони виконали свою роботу, але система говорить, що це не страховий випадок. ну що ж, тоді страхуватимусь там де буде краще відношення до клієнтів і страховий випадок вважатиметься страховим, а не відмовою у компенсації.