Отделения Перша: Луцк, переул. Президента Грушевского, 5

Від роботи дали таку страховку. Перші 3 міс було все ок, потім заболіло серце, написала асистансу, сказали у моєму місті немає договорів із лікарнями, оплатити самій лікаря і узд тоді мені відшкодують… В результаті все обійшлося у 1200, подала всі доки, що просили і відшкодували 268 грн, ну що це за сміхота? Хоча всі колеги задоволені і таких проблем не було в них.

Мій досвід співпраці зі страховою компанією «Перша» виявився вкрай негативним. Після подання заявки на відшкодування витрат на лікування, компанія затягувала процес розгляду понад місяць, ігноруючи мої звернення та обіцянки зворотного зв'язку. Замість оперативного вирішення ситуації, я стикався з бюрократичними перешкодами та відсутністю чітких відповідей від представників компанії.

Крім того, сервіс клієнтської підтримки залишає бажати кращого. Довгі черги на гарячій лінії, неввічливе ставлення операторів та відсутність ефективного вирішення проблем лише погіршують враження від компанії.

Страхова компанія залишила приємне враження завдяки якісному обслуговуванню співробітників та зручності процедур. Умови зрозумілі та прозорі. Тепер всім буду рекомендувати!

Я, як власник квартири застрахованої в СК «Перша», хочу висловити свою вдячність страховій за професійну та швидку роботу при оформленні страхового випадку. Після затоплення моєї квартири сусідами зверху. Я був дуже здивований, наскільки оперативно СК «Перша» відреагувала на мою скаргу та як швидко й ефективно вони вирішили цю проблему.

Слід відзначити, що весь процес оформлення документів та отримання страхової виплати пройшов гладко та без будь-яких затримок. Я отримав фінансову компенсацію у розмірі 68 тисяч гривень на ремонт квартири, і це було навіть трошки більше ніж обійшлись ремонтні роботи! Я зміг швидко та легко відновити пошкоджені частини своєї квартири.

Я щиро вдячний СК «Перша» за високий рівень професіоналізму, оперативність та готовність допомогти в такій неприємній ситуації. Я рекомендую СК «Перша», оскільки вони справжні професіонали у своїй галузі та готові допомогти в будь-який момент.

Дякую.