Забрать лицензию

ДТП сталося 04.11.21р, дело 43655.Сумма выплаты 19735,76грн, калькуляцию не предоставили.независимая экспертиза на 60000грн. На мои письма не отвечают.Урегулирования вопроса нет.Почему у меня есть обязанности, в обязательном страховании, а у конторы который выдали лицензию в выплате страхового случая-нет?! Буду вынуждена подавать в суд