Туристическая страховка от АСКА

Добрый день! Перед поездкой в Албанию оформил в компании АСКА туристическую страховку на всю семью. В период действия договора у младшего ребенка повысилась температура (39С), сразу связался с сервисной компанией — Balt Assistance. Получил подтверждение оператора о страховом случае и следующий ответ: помочь мы ничем не можем, занимайтесь самостоятельно.
Все вопросы решил и закрыл соответственно — самостоятельно.
По приезду в Украину связался с оператором АСКО и попросил разобраться с ситуацией. Удовлетворяющего ответа к сожалению не получил: мы только продавцы, все хорошо, ну и все такое – неземное ). Вывод: внимательно выбирайте страховую компанию и возможности в стране, в которой вы планируете путешествовать!