Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

bad

1/5
Kolusd2015-06-29 21:28:54
Деньги выводят уже больше 2 суток! Работаю около полугода. Не могу сказать, что всем доволен. Не нравится: бывают левые котировки, проскальзывания, шпильку в ордерах и в итоге, многие из-за этого сливаются в нОль. Ну а я вот жду вывода, думаю, хоть с этим повезет. И буду уходить….
Инстафорекс
30 июня 2015, 13:09
Добрый день, Kolusd.

По вопросу вывода средств просим Вас обратить внимание на пункт 4.1.5 Договора публичной оферты, который гласит «Вывод средств осуществляется в установленные сроки индивидуальные для каждой платёжной системы, однако в некоторых случаях данные сроки могут быть увеличены до 5 рабочих дней за исключением случаев указанных в пункте 9.1.4. настоящего Соглашения.» Перед открытием торгового счета, Вы согласились с условиями оферты, а два дня по выводу — это срок, который укладывается в нормы данного пункта.

На счет левых котировок, шпилек, проскальзывания, пожалуйста, предоставьте скрины с терминала и описание ситуации в техническую службу или обратитесь в офис компании Инстафорекс в Киеве.

Контакты:
Украина, Киев, Оболонь, ул. Тимошенко, 21, корпус 9, офис 1.
Транспорт: станция метро «Минская».
Телефоны: +38 (044) 36-222-34, +38 (044) 360-32-10, +38 (063) 194-83-17,
+38 (063) 446-43-04, +38 (095) 718-98-29, +38 (096) 464-24-89.
E-mail: instaforex.kiev@ukr.net
Skype: instaforexkiev, instaforex.kiev

Комментарии к отзыву - 1

DariaIFXDariaIFX2015-06-30 13:07:14
Добрый день! Прошу Вас заметить, что заявки на вывод средств обрабатываются по будням с 10 до 19 UTC+3. Если заявка оформлялась в выходные, то попадёт она на обработку в понедельник.
Отзыв успешно отредактирован