Выдали кредит под моим именем другому человеку

28 октября 2021 года компания «На все» выдала кредит на мое имя на сумму 14500 грн другому человеку. 3 декабря на мой адрес проживания пришло письмо от коллекторской службы с уведомлением, что я просрочила платеж по кредиту и сейчас долг уже 18900 грн.
Я позвонила в компанию уточнить, как они смогли выдать кредит мошеннику?
Мне сообщили, что в 2018 году я у них оформляла кредит.В моем личном кабинете остались указанными мои номера телефонов, которыми я уже не пользуюсь и по которым мне бы дозвониться не смогли. Однако кредит они кому-то через мой личный кабинет оформили.
Я спросила, как теперь быть в этой ситуации… и мне предложили поехать в полицию, написать заявление о мошенничестве, получить выписку о возбуждении уголовного дела, взять выписку с банков о том, что на мои банковские карточки ничего не поступало 28 октября и все это прислать им на юридический адрес…
Так что никогда не берите в этой компании займы. Ваши данные, как и мои, очень ненадежно защищаются и через некоторое время вы тоже сможете получить письмо с уведомлением о том, что на вас оформлен кредит и что вы его просрочили. Ужасная ненадежная компания.