Блокування карти та неможливість виведення коштів

Це якийсь жах, а не банк. Заблокували карту ще у липні, повідомили, що рахунок буде закритий через 10 днів. Пройшло вже повних 3 місяці(вже 4 місяць іде) і до сих пір не можуть закрити рахунок та дати доступ до виведення коштів. На карті у мене залишилось 44 тис грн, а банку просто вигідно не закривати нічого, морозитись та користуватись коштами.
Я спілкуюсь із підтримкою, реакції на те, що пройшло вже стільки часу після моменту блокування просто ніякої, знову пишуть, що рахунок буде закрито через 10 днів, хоча 3 місяці тому писали 1 в 1 теж саме. В підтримці сидять не люди, а роботи, які просто копіюють текст і не бажають розбиратися у ситуації.
Нікому не рекомендую користуватись данним банком. Щей постійні проблеми з додатком (перекази не працюють часто, або взагалі в додаток не заходить).
ПРОШУ ЗВЕРНУТИ УВАГУ НА ЦЕЙ БАНК