ВиЭйБи Банк горячая линия

Добрий день! Поясніть будь ласка, чому після закінчення терміну 01.04.2014р, гривневого депозитного вкладу в відділенні VAB №26 у м.Львові, працівник відділення, поставили мене до відома, що суму депозиту я буду отримувати частинами, а саме по1000 грн в день. Як відомо, що обмежень по видачі гривневих депозитних вкладів, а тим більше у яких закінчився термін дії, ніхто не запроваджував. Прошу прокоментувати, або спростувати заяву голови НБУ п. Кубіва, а краще підкажіть, як я маю отримати свої гроші від вашого банку.
«Гривневі вклади знімайте хоч мільйон, хоч два. Банки ліквідні. Валюта для видачі строкових депозитів також присутня. Але коли людина розриває угоду про депозит достроково і хоче негайно отримати гроші, то вона отримає будь-яку суму у гривні».
Степан Кубів, голова НБУ
З повагою Ваш постійний клієнт Овчаренко Віталій.

Г. Шаперников, я так понимаю вы даете ответы?
Вы тут опубликовали 7 апреля что мои деньги перечислены адресату — т.е. ушли из вашего банка. Только звонил — сказали нетту денег. А не могли бы вы предоставить информацию подтверждающую, что мои деньги ушли из вашего банка.
Предупреждаю — о суде, как вы меня предупреждали. А еще о прокуратуре.

БАНКУ жаль слышать такое наше мнение. Тем более, что оно рождает панику среди наших клиентов и дестабилизирует работу нашего банка. Мы всячески подчеркиваем, что все ограничения временны и будут сняты, когда ситуация стабилизируется.
Надеемся на ваше понимание. Вашу информацию проверим обязательно.
Сколько стоит ваше понимани? На момент перечисления курс был 9,8 а сейчас 11.9. Кто компенсирует ваше ПОНИМАНИЕ? Депозит гривневый закончился 6 марта, с 18 марта деньги идут (может быть).

Срочно сообщите, когда можно снять деньги с блокированного вами счёта в Крыму (№ договора 040000370778)! Прошу избегать ваши стандартную отписку и конкретный ответ.

Мой депозит заканчивается 12.04 2014 г., начисляются ли мне проценты по вкладу за текущий месяц? Как их получить и где??? Поскольку в банк попасть невозможно на территории Крыма, а на территории Украины (в Харькове) мне ответили, что крымские вклады заблокированы и по компьютеру его они не видят, соответственно перезаключить со мной договор не могут, получается мне вклад просто пролонгируют?

Я письменно обращался к руководству отделения №57 и руководству Банка с просьбой объяснить причины не перечесления моих денег 21.03.2014, 24.03.2014, 25.03.2014, 26.03.2014, 27.03.2014, 28.03.2014, 31.03.2014, 07.04.2014 — ответа не получил.
Только, что звонил в банк получатель перевода — денги не поступали. Как будем решать с вашим ответом —
Уважаемый WMB! Мы проверили вашу информацию. Ваши деньги ушли из нашего банка. Проверьте в банке получателе. И просьба — не бросаться такими серьезными обвинениями. Иногда за них приходится отвечать и в суде.
Пришиваем к делу по статьям 190 и 191 криминального кодекса или пишем заявление об обмане?

В связи с отсутствием всякого реагирования на мое электронное письмо от 07.04.2014, вынуждена обратиться повторно.
В соответствии с условиями действующей программы лояльности «За пополнение», предусматривающей получение надбавки к стандартной процентной ставке по депозиту «С любовью, VAB!» при условии пополнения действующего депозита в период с 27.02.2014 по 16.03.2014, 14.03.2014 в отделении №94 г. Алчевска Луганской области мною было произведено пополнение банковского вклада по договору № 751819/2014. Размер пополнения составлял 1000 грн. и предусматривал получение надбавки в размере 1% к текущей процентной ставке 25%, начиная с 17.03.2014. Однако 07.04.2014 финансовый гид отделения №94 сообщила, что заявленная надбавка так и не была получена и размер ставки по указанному договору по-прежнему составляет 25%.
Прошу незамедлительно объяснить причину невыполнения банком своих обязательств в отношении заявленных условий лояльности и указать сроки, в которые мне, клиенту с VAB-статусом, будет назначена упомянутая надбавка и компенсированы потери, связанные с ее несвоевременным назначением.

С уважением
Кравцова В. И.

09.04.2014 закончился депозитный договор 689856/2013 хочу снять пролонгацию и получить деньги.Куда мне обратиться так как отделение в Симферополе закрыто?

И еще. В заявлении в прокуратуру я дал информацию о нарушениях в ведении бух.учета. Копии выписки по счету и квитанции по которой не проведены операции приложены! Тянет на криминал.

На мое сообщение:
18марта 2014 г. сделан платеж наличными, квитанция № ПН6223. деньги на счет в другой банк так и не поступили. Работники отделения №57 (Оболонь) говорят, что они все сделали, а задерживает центральный офис. Проведите платеж или верните деньги. 0675973692
Получил угрозу:
Уважаемый WMB! Мы проверили вашу информацию. Ваши деньги ушли из нашего банка. Проверьте в банке получателе. И просьба — не бросаться такими серьезными обвинениями. Иногда за них приходится отвечать и в суде.
WMB:
Можно ваш ответ банка пришить к делу о воровстве? В банке получателе денег нет. Вы деньги должны были отправить до 21 марта (три дня).
Вы есть врун! Предъявите мне документ который подтверждает то что деньги ушли из вашего банка. Я уже написал заявление в прокуратуру по ст, ст. 190 и 191 и его передали в милицию. Написал заявление в НБУ. После ответа подаю заявление в суд (уже готова). Ваше запугивание и ложь подошью к делу или подам отдельно за клевету. Где мои деньги? Вы меня ограбили. За время с 18.03 курс гр/дол изменился с 9,8 до 11,7. И вы хотите сказать что вы меня не ограбили?

У меня «завис» платеж с 19.03.2014г. по квитанции №ПН7249 на другой банк. Платеж по непонятным причинам не «выпустил» центральный офис. Завтра будет 3 недели как деньги списали с моего текущего счета, а по назначению не поступили. Я не могу добиться объяснения причин, в отделении №104 только пожимают плечами. ГДЕ МОИ ДЕНЬГИ?!!!

18марта 2014 г. сделан платеж наличными, квитанция № ПН6223. деньги на счет в другой банк так и не поступили. Работники отделения №57 (Оболонь) говорят, что они все сделали, а задерживает центральный офис. Проведите платеж или верните деньги. 0675973692

Согласно договора №714872/2013 депозит квартальный, срок выплаты 31.03.2014 — не могу получить деньги. Херсонское отделение вообще не выдает валюту. Как можно получить свои деньги? Пишу Вам повторно. 01.04.2014 г. дали ответ, что вопрос будет рассмотрен. А воз и ныне там. Тел. 0951258862

Со слов г-жи Бурыкиной Н.В. (председатель комитета по финансовому рынку РФ) Украинским банкам в Крыму никто не запрещал работать (разрешительные документы они должны оформить до января 2015 года). Так по чьей инициативе были приняты решения о закрытии отделений банка в Крыму и ограничения в выдаче денег?
Не могу получить с 01 марта 2014 г. деньги со своего текущего счета в отделении № 159. (срок депозита закончился и деньги перевели на текущий), а также открыть туристическую банковскую. карту

На сегодняшний день вопрос работы украинских банков на территории Крыма Национальным банком Украины не урегулирован. В соответствии с опубликованной позицией крымского Правительства, для продолжения работы на территории полуострова украинским банкам необходимо зарегистрировать свою деятельность и получить разрешительные документы в соответствии с законодательством РФ. Однако, из-за непризнания Правительством Украины изменения правового статуса Крыма возможность обслуживания клиентов украинскими банками остается под вопросом. — это то, что вы мне любезно прислали… «ДЛЯ ПРОДОЛЖЕНИЯ РАБОТЫ НА ТЕРРИТОРИИ ПОЛУОСТРОВА» А мне не принципиально важно — дальнейшее обслуживание будет на полуострове, острове или материке!!! Мне в Симферополе сотрудница Ирина объяснила — что банкинг удобен тем -что к определённой территории НЕ ПРВЯЗАН То же самое подтвердила заведующая ялтинским филиалом. Я очень долго каждую из них спрашивала — и по условиям ЕЖЕМЕСЯЧНОГО и по БАНКИНГУ.

Обліковий запис заблоковано

КОГДА БУДЕТ РАБОТАТЬ ИНТЕРНЕТ-БАНКИНГ В КРЫМУ?

Я СКОПИРОВАЛА — ЧТО МНЕ ВСЁ ВРЕМЯ ПИШЕТ СИСТЕМА

КАК ПЕРЕОФОРМИТЬ ВКЛАД???!!!

ВЫ НЕ ОТВЕЧАЕТЕ. ПОНЯТЕН ЛИ ВАМ МОЙ ВОПРОС??? в какой части непонятен мой вопрос??? ВЫ НИ РАЗУ НЕ ОТВЕТИЛИ!!!

Напишите хотя бы что-нибудь!!! Или — выберите из вариантов:

а/ Вопрос некорректный
б/ Вопрос на неизвестном языке
в/ Крымчане не являются нашими гражданами и нас не интересуют
4/ Интернет/банкинг работает в Крыму, так же — как и горячая линия и все отделения банка
5/ У нас есть более важные дела, поэтому не можем заниматься глупыми вопросами
6/ Для интернет/банкинга нужна инкассация, подкрепление и 20 отрядов самообороны
Или — предложите свой вариант ответа ЧТО НУЖНО ДЛЯ ЗАПУСКА ИНТЕРНЕТ/БАНКИНГА??? Старт с Бойконура???

Здравствуйте. Мне в пятницу 04.04.14г. позвонили с горячей линии и сказали, что в понедельник 07.04.14г. я могу забрать остаток гривневого депозита в отделении № 88 г.Запорожье. Я пришла и оказалось, что лимиты так и остались на уровне 1000 грн. Вопрос: кто мне так нагло врет? Когда я заберу свой депозит? Тем более на подходе окончание долларового депозита.

Народ.зря сюда пишите.без толку, никто не отвечает и не помогает. я ответа не получил.Идите в суд.нужно забросать их исками.

Как связаться с операционистками? или с теми людям кто может конкретно отследить куда пропали деньги?

Требую выполнить свои обязательства по заявлению о расторжении договора №719463/2014 и №719493/2014 от 04.03.2014.