Юнекс Банк
Чудеса в UnexBank 2.0 або чому непрофани призводять до колапсу
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
- +
- 0
-
- orest frank
- 21 июля 2026, 17:31
- #
Шановні, про некоректний софт я повідомляв Банку ще у січні цього року.
За півроку ви не особливо напружувалися аби його пофіксити.
Відсотки за «некоректність» ніхто не компенсував.
Картку Розетки довелося закрити.
Історія з кредиткою — повторення історії з карткою Розетки.
ДКБО — умови не відповідають фактичним.
А софт застосунку — не відповідає умовам ДКБО.
Що за бардак?
Про яку банківську таємницю повідомлення мені пані Ірина?
Скільки коштів я витратив — мені повідомити — це банківська таємниця?
- +
- 0
-
- orest frank
- 21 июля 2026, 17:33
- #
Фінансовий номер було змінено з вашого боку в односторонньому порядку.
В порушення умов ВАШОГО ж ДКБО.
Добрий день. Дякуємо, що детально описали свої зауваження. Ми уважно ознайомилися з усіма порушеними вами питаннями, зокрема щодо роботи мобільного застосунку, відображення сум, змісту попередніх відповідей банку та комунікації під час ваших звернень. За результатами проведеної перевірки підтверджено, що некоректне відображення суми для збереження пільгового періоду було усунуто, а інформація в застосунку приведена у відповідність. Ваші зауваження щодо якості програмного забезпечення, змісту письмових відповідей і консультацій працівників також передано до відповідних підрозділів банку та враховано в роботі. Щодо питання про банківську таємницю та інших аспектів обслуговування — вони також були розглянуті банком у межах проведеної перевірки. Нам прикро, що цей досвід вплинув на вашу оцінку обслуговування. Ваш зворотний зв’язок допомагає нам вдосконалювати наші процеси.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Юнекс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.7 | 52.02 |
| USD | 44.25 | 44.99 |
| Все курсы банка | ||
Виконувач — Корогод А.І.
Вихідний номер документа 14.3−13131 від 17.07.2026
Про що була ваша відповідь?
Моє питання — у ПИСЬМОВІЙ формі через відділення було «чому сума до погашення не відповідає законам математики — звідки взялося 3000, якщо використані 1000+1000. І чому 500 грн. якщо використано 3000 грн.
Хоча у кого я питаю?
Два місяці ця «команда» не може порахувати скільки буде 1+1 … чи то 3, чи то 4, а може 5…
І тільки Ірина Пінчук «ляпнула» що то становить — УВАГА — «Банківську таємницю»!