Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить

Не банк, а казка

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Відкрив картку «Розетка», з часом захотів закрити, і тут почалося… Спочатку вмовляли залишити, потім на моє прохання закрити картку надали бланк заповнений ними сказали проставити галочки, розписатись і відправити в чат бот в телеграмі. Відправив, то те не так, то те не так, підтримка взагалі просто некомпетентна. Гаряча лінія просто кидає слухавку. Написав офіційний лист з ЕЦП, банк дав просто неофіційну відповідь на 2 слова на емейл ваша скарга не прийнята, просимо переробити вашу скаргу. Питання, а банк взагалі знає що на офіційний лист треба давати офіційну відповідь, з номером реєстрації заяви, підписом відповідальної особи, датою, ПІП відповідальної особи яка надає відповідь, причиною відмови і т.д. Всі дані надав до НБУ, нехай розбираються, треба буде, щей в прокуратуру напишу, а також в Держспоживслужбу, банк порушує законодавство по всім параметрам. І саме головне вони тут надають відповідь, при цьому ви ведете статистику взагалі про що вам люди пишуть, чи так аби написати, типу ми реагуємо дивіться? Почитав відгуки — зрозумів банк ДНО повне. Підтримка- враження сидить дитина з дитячого садка і строче якусь фігню.
Юнекс Банк
Ответ банка
Доброго дня! Дякуємо за ваше звернення.

На жаль, без ідентифікаційних даних у повідомленні ми не можемо перевірити описану ситуацію та прокоментувати обставини. Щоб ми могли розібратися в питанні та надати вам вичерпну відповідь, будь ласка, напишіть нам у приватні повідомлення й вкажіть ваші дані: ПІБ, ІПН або номер телефону. Після цього ми розглянемо ситуацію та надамо вам зворотний зв’язок за результатами опрацювання.

Дякуємо за розуміння.

Комментарии

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Юнекс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 52.05
USD 43.35 44.3
Все курсы банка

Курс валют в Юнекс Банке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.8 52.05
USD 43.35 44.3
Все курсы банка