Тричі подумайте перед тим, як заносити сюди свої кревні
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 2
Я думаю банк просто кинули на существование. Если б руководство банка занимаось банком, то как минимум не отбирало 20% с заблокированого счета, который банк САМ И БЛОКИРУЕТ по своей инициативе и не называет причины блокировки, которой сворее всего НЕТ, иначе какой смысл не называть причину блокировки?!
Дякуємо за розгорнутий відгук.
Ми уважно ставимося до будь-яких сигналів про можливі проблеми в обслуговуванні, фінансовому моніторингу, нарахуванні відсотків чи роботі підрозділів банку. Частина питань, які ви описуєте, дійсно належать до складних регуляторних та операційних процесів і підлягають індивідуальній перевірці — з аналізом договорів, дат операцій, рішень фінмоніторингу та історії звернень.
Водночас у цьому відгуку відсутні будь-які ідентифікаційні або контактні дані, що унеможливлює для банку предметно перевірити викладені факти, співставити їх з реальною історією рахунків і надати конкретні відповіді чи виправити можливі помилки.
Просимо вас написати нам у приватні повідомлення та вказати ПІБ і фінансовий номер телефону. Це дозволить ретельно проаналізувати описану ситуацію та надати вам офіційну відповідь по кожному з порушених питань.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Юнекс Банке
| Валюта | Покупка | Продажа |
| EUR | 50.2 | 50.99 |
| USD | 42.35 | 43.09 |
| Все курсы банка | ||
Тут треба пояснити, чому саме тупе і те і інше. Вони створені самим банком і протирічать не те що іншим правилам самого Банку — тобто Банк не тільки протирічить сам собі у створених ним же умовах, але ще й здоровому глузду.
Якщо на початку дії депозитного договору у вас все нормально — якщо кошти перераховані з СЕП НБУ — то в кінці це закінчиться блокуванням рахунків (навіть якщо платежі на переказ пройшли знову таки через систему НСЕП НБУ!) — що напряму протирічить положенням відомого Меморандуму.
Окремо — навіть співробітники відділення не розуміють як працює їх установа!
Всі, включно з керівником відповідного відділення стоять «на вухах» і не можуть пояснити або вирішити замкнуте коло тупих в недолугих алгоритмів, які задіяні геть непрофесійним підходом.
Окрема тема — Банк самостійно змінює фінансовий профіль Клієнта, навіть якщо немає на це жодних підстав або доказів такої зміни, посилаючись на «таємні» вимоги і банальну псевдоактуалізацію даних.
Банк може змінити ваші персональні дані — і навіть визнавши це — просити писати заяву у відділенні для проведення змін у зворотному напрямку аби надати діям законності.
Окремо — Банк вчиняє дії, котрі містять ознаки шахрайства — зокрема прописаний грейс період по карті в умовах банківського кредиту чорним по білому «з дати першої транзакції» в Тарифах прирівнюється до дати «початок місяця» — тобто, фінансові «генії» умудрилися дату виникнення кредиторської заборгованості приміром 30 числа прирівняти до виникнення її як такої, що виникла 01го числа того ж таки місяця.
Тобто 30.11 дорівнює 01.11му.
Тобто 30=01.
Майте це на увазі при плануванні співпраці з цією банківською установою.
Враховуючи специфіку моєї діяльності я маю справу з багатьма банками України і не тільки, однак ДАНИЙ ЮнексБанк — піврічна історія співпраці — це суцільна боротьба з вітряками.
Служба підтримки — рівень плінтуса.
Співробітники відділення — може б і хотіли щось вирішувати, але, нажаль, не мають таких «високих» повноважень.
Таке враження що банком управляє штучний інтелект. І управління це явно не дає і не додає ефективності.
По факту — шість рахунків буде закрито. Включаючи валютний.
Історія, котра починалася так непогано, закінчується повним розчаруванням та «розводом з биттям посуду».
Дуже не приємний досвід.
Абсолютно не раджу до співпраці.
І потім не кажіть що не читали і що не були обізнані з такими можливими негативними наслідками.
Банк Юнекс — Ви зверталися через керівника напрямку ще влітку і перепрошували і визнавали порушення і просили не надавати розголосу тій ситуації.
На даний момент я публікую негативний відгук, оскільки Банк і надалі вчиняє дії, які не може сам, а ні підтвердити, а ні обгрунтувати предметно.
Всі три скарги/звернення у Банку є і наразі за 5 днів жодного вирішення. Тільки «ходьба по колу».
Ми уважно ставимося до будь-яких сигналів про можливі проблеми в обслуговуванні, фінансовому моніторингу, нарахуванні відсотків чи роботі підрозділів банку. Частина питань, які ви описуєте, дійсно належать до складних регуляторних та операційних процесів і підлягають індивідуальній перевірці — з аналізом договорів, дат операцій, рішень фінмоніторингу та історії звернень.
Водночас у цьому відгуку відсутні будь-які ідентифікаційні або контактні дані, що унеможливлює для банку предметно перевірити викладені факти, співставити їх з реальною історією рахунків і надати конкретні відповіді чи виправити можливі помилки.
Просимо вас написати нам у приватні повідомлення та вказати ПІБ і фінансовий номер телефону. Це дозволить ретельно проаналізувати описану ситуацію та надати вам офіційну відповідь по кожному з порушених питань.