Курс валютв Юнекс Банке |
||
|---|---|---|
| Покупка | Продажа | |
| EUR | 49.3 | 50.77 |
| USD | 42.6 | 43.69 |
| Все курсы банка | ||
Отделение Юнекс Банка: Киев, ул. Левка Лук'яненка, 21, корпус 5-А
Адрес:
Киев, ул. Левка Лук'яненка, 21, корпус 5-А
Телефон:
(067)468-03-35
Время работы:
Пн-Чт: 09:00-18:00, Пт: 09:00-17:00, Сб-Вс: выходной
Отзывы об отделении:
Поделитесь впечатлениями об этом отделении
Чтобы написать отзыв, нужно
зарегистрироваться
.
Регистрация занимает около 30 секунд.
Ответ банка
Дякуємо за детальний та відвертий відгук. Розуміємо ваші сумніви та емоції — довіра клієнта справді є ключовою складовою у відносинах з банком, особливо коли йдеться про розміщення депозиту.
Хочемо надати роз’яснення по суті озвучених вами питань.
1. Щодо відмови в оформленні картки
Наш Банк, як і будь-який інший банк в Україні, здійснює автоматизовану оцінку клієнтів відповідно до вимог законодавства, нормативів НБУ та внутрішніх політик управління ризиками. За результатами такої оцінки банк може:
· відмовити в оформленні платіжної картки або іншого продукту;
· не повідомляти конкретну причину такої відмови, що прямо передбачено чинним законодавством.
Це стандартна банківська практика, яка не є ознакою «прихованості», а є вимогою регулятора та елементом системи фінансової безпеки.
2. Чому депозит можливий, а картка — ні
Картка та депозит — це різні банківські продукти з різним рівнем ризику та різними моделями оцінки. Відсутність можливості оформити картку не означає автоматичну заборону на відкриття депозиту. Саме тому в окремих випадках депозит може бути доступний без картки.
3. Щодо побоювань блокування та «20% комісії»
Тут важливо чітко розмежувати поняття:
· Банк не блокує карткові рахунки «без причини» та не зацікавлений у створенні штучних підстав для утримання коштів клієнтів.
· Депозитні кошти регулюються договором та законодавством України, а також підпадають під захист Фонду гарантування вкладів фізичних осіб у межах установлених лімітів.
Банк не може «залишити собі депозит» або утримати кошти довільно — такі дії були б прямим порушенням законодавства.
4. Про прозорість та комунікацію
Ми приймаємо вашу критику щодо відчуття нестачі пояснень. Дійсно, коли клієнт не отримує бажаний продукт, це викликає недовіру та питання. Водночас існують межі, за які Банк не має права виходити, пояснюючи причини окремих рішень — і ці межі встановлені регулятором.
Хочемо надати роз’яснення по суті озвучених вами питань.
1. Щодо відмови в оформленні картки
Наш Банк, як і будь-який інший банк в Україні, здійснює автоматизовану оцінку клієнтів відповідно до вимог законодавства, нормативів НБУ та внутрішніх політик управління ризиками. За результатами такої оцінки банк може:
· відмовити в оформленні платіжної картки або іншого продукту;
· не повідомляти конкретну причину такої відмови, що прямо передбачено чинним законодавством.
Це стандартна банківська практика, яка не є ознакою «прихованості», а є вимогою регулятора та елементом системи фінансової безпеки.
2. Чому депозит можливий, а картка — ні
Картка та депозит — це різні банківські продукти з різним рівнем ризику та різними моделями оцінки. Відсутність можливості оформити картку не означає автоматичну заборону на відкриття депозиту. Саме тому в окремих випадках депозит може бути доступний без картки.
3. Щодо побоювань блокування та «20% комісії»
Тут важливо чітко розмежувати поняття:
· Банк не блокує карткові рахунки «без причини» та не зацікавлений у створенні штучних підстав для утримання коштів клієнтів.
· Депозитні кошти регулюються договором та законодавством України, а також підпадають під захист Фонду гарантування вкладів фізичних осіб у межах установлених лімітів.
Банк не може «залишити собі депозит» або утримати кошти довільно — такі дії були б прямим порушенням законодавства.
4. Про прозорість та комунікацію
Ми приймаємо вашу критику щодо відчуття нестачі пояснень. Дійсно, коли клієнт не отримує бажаний продукт, це викликає недовіру та питання. Водночас існують межі, за які Банк не має права виходити, пояснюючи причини окремих рішень — і ці межі встановлені регулятором.
Діана найкраща зі всіх операторів!
Написать комментарий
Ответ банка
Ми дуже раді чути теплі слова на адресу наших співробітників! Завжди раді допомогти!
Мені подобається рівень обслуговування в цьому банку, мав тут декілька короткострокових і довгострокових депозитів і декілька карток. Єдиний раз була проблема з грошовоим переказом, але все вирішили швидко. В загальному — прозорі тарифні умови, вигідні пропозиції, кешбек на покупки.
Брав тричі кредит готівкою, по процентах нехило, але це в будь-якому разі вигідніше, ніж у звичайних МФО. На даний момент цей банк найкращий для мене за своїми умовами.
Написать комментарий
Брав тричі кредит готівкою, по процентах нехило, але це в будь-якому разі вигідніше, ніж у звичайних МФО. На даний момент цей банк найкращий для мене за своїми умовами.
Уже на протяжении трёх лет я пользуюсь услугами Юнекс банка. В банке мне одобрили кредит под низкий процент, чем я очень довалльна. Я везде пробовала взять кредит, чтобы проценты были пониже, но Юнекс банк меня выручил в трудную минуту!
Комментарии (1)
Ответ администратора
10 ноября 2020, 16:29
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 10.11.2020).
Пользователь не предоставила доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что она является клиентом или пользовалась услугами данного банка.
Пользователь не предоставила доказательств по запросу администрации сайта, подтверждающих, что она является клиентом или пользовалась услугами данного банка.
Обратился в Юнекс Банк за взятие кредита наличными деньгами. Сотрудник банка проконсультировал профессионально и без лишней информации. Помог определиться на какой срок брать кредит, так как это тоже важно было что бы смог платить все вовремя и не создавая себе проблем в будущем. После расчета таблицы платежей подал заявку на взятия наличного кредита. Одобрили на удивление довольно быстро. Поручителей не нужно было никаких. При этом не нужно было и справки о доходах. На следующий день когда все одобрили пришел и получил наличные. Удивило что банк не взял комиссию за выдачу денег. Сейчас уже долга нет, потому что выплатил. Могу сказать все шло в положительном русле чисто и прозрачно.
Написать комментарий
Для меня это непонятно и даже немного стремно: банк отказывает в оформлении карты под депозит БЕЗ ПРИЧИНЫ, но заманимает депозитом, хотя если Банк захочет заблоировать депозит, может не называть причины блокировки (Закон это позоляет), а забрать отстаток денег можно будет только с комиссией 20%! ДВАДЦАТЬ ПРОЦЕНТОВ! — неплохой КУШ!
Сегодня думал рискнуть и оформить депозит под 17% годовых, пообщался с консультантом Андреем и другой представительницей банка и все-таки решил этого не делать пока (интуиция подсказывает):
Что мешает завтра Банку молча заблокировать мой депозит НЕ НАЗЫВАЯ ПРИЧИНЫ и вернуть мне депозит оставив себе 20% комиссии?
Я просто боюсь оформлять депозит в таком СКРЫТНОМ банке.
Если Банк желает, что б у меня, как у клиента, было доверие разместить депозит, то Банк должен хотя бы обяснять причины своих действий по отношению ко мне, как к клиенту, это и есть ПРОЗРАЧНЫМИ ОТНОШЕНИЯМИ!
Я не могу сказать, что банк плохой: лет 10 назад он был для меня топовым, сейчас этого сказать не могу!
*писать банальную фразу: напишіть нам у приватні повідомлення адресу відділення або ваш номер телефону — ми детально перевіримо ситуацію і повернемося до вас з поясненнями, НЕ НУЖНО. По состоянию на сегодня в Юнекс Банке так и не обьяснили причину в отказе оформить мне карту под депозит! О КАКИМ ДОВЕРИИИ МОЖНО ГОВОРИТЬ?