Multi от Минфин
(8,9K+)
Оформи кредит — выиграй iPhone 16 Pro Max!
Установить
×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
Для того чтобы оставить отзыв, нужно войти или зарегистрироваться
gradus3boli 8 марта 2020, 22:23
В свое время, толи в 2017, толи в 2018 году, брал кредит в «Розетке» на покупку телевизора за 18500 грн. Все благополучно выплатил и закрылся. Решил я в 2019 году взять кредит на ноутбук примерно на ту же стоимость. Указал честно, что работаю, официальный доход, родственников и работодателей, логично надеясь, раз я такой классный клиент как эту указано в смсках этого банка, повторно к ним обратится. Но тут что-то пошло не так, платежи в 1500 грн в месяц при в 10 раз большей зарплате, показались сотрудникам банка (ну или программе, которая просчитывает риски) для меня неподъемными, в кредит отказали за 5 минут. Ок. Как по-тихому сказали — якобы незакрытый кредит в ОТП Банк (тут отдельный привет еще одному отвратительному банку, чьи сотрудники могут НЕ закрывать кредит после его погашения, и он будет висеть на вас по Бюро кредитных историй до скончания веков). Наступает 2020 года, вновь обращаюсь в этот же банк с целью взятия кредита на монитор за 10 000 грн. Проходит меньше минуты — и отказ. Без объяснения причины, банк посчитал, что я не вытяну ужасные платежи в 1111 грн в месяц, и поставил под сомнений мой финансовый статус. Чудесно. Считаю, что этому банку пора давно убираться с пляжа, а сотрудников в купе с руководством выгнать на мороз для прочистки мозгов и отрезвления. Зажрались господа.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
vladimirkiev89 7 марта 2020, 14:03
У меня сложилось такое впечатление, что рядовой 6-классник-отличник лучше сможет анализировать кредитную историю на УБКИ, чем работник Укрсиббанка)
Ну сами посмотрите:
У меня открыто 3 микрокредита. Все три в общей сумме составляют порядка 30 000 грн.
Я решаю взять долгосрочный кредит в сумме 30 000 гривен с аннуитетной выплатой на 24-36 месяцев, причем мне очень важно иметь возможность досрочно его погасить, не переплачивая. Сам бог велел обратиться в Укрсиббанк, т.к. программы у них придумывали люди умные, это видно.

Оформил, перезванивают.
Зачем, — спрашивают, — вам кредит?
Для рекредитования, тобиш погашения моих микрозаймов.

В итоге они проверяют на УБКИ мою кредитную историю и делают вывод: у него 3 кредита, ему нельзя давать. После чего в вайбер шлют мне свою печальную весточку: не рекомендуем вам брать кредит. Гениально!))

Кредитный рейтинг снижен из-за 3 микрозаймов, очевидно же.
Мне выгодно брать у вас кредит, так как я по сути соединяют три кредита в один и плачу ежемесячно копейки.
Вам выгодно давать мне кредит, т.к. я буду вам платить проценты.

Но нееет, у вас много кредитов)
Ну и вот вопрос: для кого придуман сайт УБКИ?))

Т.е. ярко видно, что микрокредиты — действительно проблема, т.к. перекредитовать их попросту не дают банки.

Я понимаю прекрасно: «А кто вас заставлял брать?» и всё такое. Не буду писать длинные слезоточивые речи о том, что «бывают случаи..» и всё такое. Это скорее интересный факт и интересная заметка. Т.е. какому-то потерянному дяде Васе, который по телефону промямлит, что ему надо «На новый телевизор» кредит одобрят (даже если он после этого возьмет еще 10 микрокредитов и уйдет в адский долг), а человеку, который подписан на УБКИ, следит за рейтингом, считает и рассчитывает — «пшол вон».

Вот такие пироги))
Минфин
Ответ администратора
9 марта 2020, 9:14
Отзыв не подтверждён «Минфином» (на 09.03.2020).
Пользователь не предоставил документы по запросу администрации сайта, подтверждающие, что он является клиентом или пользовался услугами данного банка.
pavel97 6 марта 2020, 10:57
Отделение по адресу: Киев, ул. Героев Днепра, 7 
Никогда и не при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим НЕДОбанком. Здесь не ценят клиента, ценят только ваш кошелек, отношения ужасное.
Ну если все таки решитись сотрудничать с этим НЕДОбанком, будьте готовы к службе поддержке которою чтобы услышать ответ «Мы не можем решить этот вопрос обратитесь к вашему менеджеру, который не отвечает на звонки уже который день» прийдеться подождать минимум минут 15-20. Очень сложно писать про этот банк без матов, ну вроде как я смог. Не пожалею времени и закрою все счета в НЕДОбанке
Добрый день, если вы намерены оформить карту этого, якобы банка, и рассчитываться ею при покупке, то будьте готовы к тому, что деньги с вашего счета, в то место где вы уже расплатились, уйдут ещё раз без вашего ведома, и согласия и вернуться бог знает когда, а сотрудники банка в свою очередь обвинят даже вашу соседку справа, но никак не примут то что они могут допустить повторные списания денег.
Вообщем вывод:
— в плане защиты ваших данных и средств, банк — ничтожество.
— в плане качества обслуживания и решения проблемных ситуаций, банк — ничтожество.
— в плане логичности оппирации, которые проводятся с вашим счетом без вашего ведома, банк — ничтожество.
— в плане удобности пользования собственными средствами, банк — ничтожество.
Если вы готовы столкнуться со всеми возможными проблемами с банком, выбирайте ничтожный банк — УкрСиббанк.
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
Maks20082013 5 марта 2020, 10:14
Не берите у них кредиты!!! Это МОШЕННИКИ с лицензией!!! Ситуация — внести оплату нужно до 5 числа каждого месяца, к кредитном счету прикреплена карта, я перевёл на неё деньги 04 числа, вроде всё хорошо. И тут тадам, деньги на карту зашли, по кредиту списание не прошло. Объяснение сотрудников банка, так как мы перевели деньги с другого банка на карту то списание будет произведено в течение 3-х банковских дней, списание с карты на счет внутри банка в течении трёх дней!!! Маразм? Думаю нет, думаю продуманно всё специально! Так как пеня около 500 грн. за каждый день!!! Самое интересное, что позвонив оператору, она проконсультировала по этому вопросу, даже не клиента банка!!!
Me41st0 5 марта 2020, 9:43
Понадобилось перевести деньги с польской карты на украинскую от УкрСиббанка. Пользуюсь для таких операций сервисом Paysend. С их стороны была отправлена полная сумма в соответствии с запросом в программе. При зачислении банк прислал уведомление и отобразил в программе полную сумму денег, но по факту зачислились на 3.5% меньше. И это можно было заметить только при запросе выписки по счету. В квитанциях и истории счета они показывают полную сумму. После 3! обращений в колл центр удалось выяснить, что банк в таких случаях проводит конвертацию Гривны в доллар и обратно в Гривну, потому что запрос идёт от международной компании, и им все равно, в какой валюте происходит зачисление. При этом такие же зачисления в других банках Украины происходят без какой либо конвертации.
Светлана Герасименко 3 марта 2020, 19:39
Отделение по адресу: Запорожье, пр-т Соборный,160
Уже месяц как я не могу получить сведения о сумме оставшегося долга по кредиту! Это самый безответственный банк, с самым наглым персоналом! Обслуживаюсь в г. Запорожье пр. Соборный 160. Приходила лично со всеми документами, объяснила что по номеру айбана не реально узнать у бота автоответчика необходимую информацию, меня все равно с самым что ни есть пофигизмом послали таки на номер 729 (!), Просила оператора вживую помочь нахамил м переключил снова на автоответчик (!), Только что снова общалась с оператором, надеясь на помощь «нового» или другого оператора, сказал ждать, провисела 15 минут, слушая эту ужасную мелодию вместо того чтобы оперативно помочь!!! Потянули время до окончания раб. Времени?! Видимо так… Ваши работники вообще не умеют уважительно относится к клиенту?! Это самый отвратительный банк в Запорожье! Никогда более не воспользуюсь вашими услугами и подробно оповещу всех кого смогу о вашей работе
При выдаче наличных банкомат надолго завис и выплюнул карточку с информационным сообщением о превышении времени ожидания операции. Денег при этом не дал, но со счета они были списаны. SMS о списании средств не пришло. Остаток на карте удалось снять без проблем в обычном режиме. Итог: часть зарплаты будет заморожена минимум на 30 дней разбирательств и, естественно, без компенсации. Может стоит серьёзней относиться к ПО банкомата и его настройкам? Почему мне при технических проблемах нет предложения отменить операцию или увеличить время ожидания?
Dmytro Smyk 28 февраля 2020, 16:47
Отделение по адресу: Киев, ул. Соломенская, 16 
Недавно позвонили из банка и сказали, что если я не пользуюсь своим карточным счетом — то его лучше закрыть, т.к. будет списана ежегодная комиссия (~400грн). Я им действительно не пользуюсь, т.к. эту карту мне «втюхали» при открытии ФОП счета. Попросили прийти в отделение и закрыть счет.

Первый раз мне отказали в закрытии счета т.к. я не взял с собой паспорт- о чем меня никто не предупреждал. Никакие другие документы им почему-то не подходят. В нормальных банках уже давно никуда ходить не нужно и все делается в приложении. Пришлось уйти ни с чем потеряв час своего времени.

По этому поводу позвонил на поддержку — сказал о том, что нужно предупреждать что с собой нужно нести определенные документы, на что в поддержке меня просто проигнорировали.

Пришел второй раз в банк — оказалось что на карте есть задолженность за СМС оповещения и нужно ее оплатить.
Ок, без проблем, подхожу к кассе и… БАНК НЕ ПРИНИМАЕТ КАРТЫ. Получается что теперь мне нужно опять бегать туда-сюда, искать банкомат, терять свое время и стоять в очередях.
Вместо того, чтобы в первый раз когда я пришел — персонал\служба поддержки попытались бы разобраться что за карта, почему закрываю, что мне нужно сделать чтобы наверняка закрыть ее — банк. не принимает. карты.

Служба поддержки это вообще отдельная история — на том конце трубки девушка сказала что украсиб работает именно так и никак по другому — бегайте дальше, теряйте свое время, и вообще — она мне «сочувствует» что у меня нету 10 грн заплатить долг. Серьезно? Общение было в таком ключе, что раз я закрываю карту — то меня можно и на*** послать. Персонал отделения туда же — просили не говорить по телефону т.к. я мешаю клиентам банка (то-есть меня за клиента банка они уже не считают)

Такого хамства и ужасного отношения я давно не встречал.

Вывод — имея карту в моно \ привате — не ожидайте что у других банков все будет на таком же уровне.
Aleksei888 25 февраля 2020, 17:54
Отделение по адресу: Киев, ул. Антоновича, 20
Высокомерный, грубоватый, забывчивый персонал (не надейтесь, что Вам перезвонят), очень медленное обслуживание, очереди, нелогичные процедуры, будьте готовы приходить по несколько раз и потратить несколько часов на решение простых вопросов…
Valeria2000 25 февраля 2020, 17:13
Без попередження заблокували рахунок! Працівник відділення не компетентний в даному питанні та ще й нахамив. Оператор на гарячій лінії не зміг дати вичерпну відповідь на моє запитання.
Нікому не рекомендую УкрСиббанк!!!
Олег Дуюн 24 февраля 2020, 8:14
Отделение по адресу: Харьков, пр-т Гагарина, 173-В
Оператор заблокирован карту в целях безопасности из-за того что у них утечка произошла. Узнал об этом когда банкомат не выдал карту и отстояв очередь в банке пришлось потерять много времени на безграмотных операторов на 729 а потом и в банке!!! ужас не рекомендую
vitekdnepr 22 февраля 2020, 21:09
Персонал полный совок работать не хотят, на кассе грубят, ждешь очереди теряеш свое время а перед тобою встают и уходят на обед, дальше ждеш а оказывается зря ждеш ведь нужна подпись или печать директора а они тоже ушли все вместе, девочки улыбаются и говорят если что то не нравится звоните на горячую линию жалуйтесь 729, фамилии не указываю может почитают сделают выводы и будут более ответственно относится к своей работе.
AngelovMaksim 21 февраля 2020, 17:00
Данный банк производит зачисления EUR с грабительским курсом. Мне пришли средства на UAH карту в EUR. Зачисление на гривневую карту курс 25,47, не смотря на то что операция по покупке EUR с курсом 26,23 между картами. Одним словом *** которые нарушают правила НБУ!!! НЕ ВЫ УПРАВЛЯЕТЕ СВОИМИ ДЕНЬГАМИ А БАНК ДЕЛАЕТ С НИМИ ЧТО ЗАХОЧЕТ!!!
tetianab 21 февраля 2020, 12:15
5.01.2020 р. я хотіла придбати товар в «CVS pharmacy» у США. Проте, я відмовилась від покупки і отримала чек на повернення всієї суми на картку.
Гроші на картку не надійшли, товар я не отримала.
Повернувшись у Київ я звернулась в УкрСиббанк за допомогою в отриманні коштів. Вивчаючи (Розглядаючи) дане звернення місяць!!!, Банк повідомив мені, що гроші не будуть повернені, посилаючись на лист від «CVS pharmacy».
Ознайомившись з листом, який мені перенаправив Банк, я зрозуміла, що торгова точка (мережа) отримала некоректний запит від Банку, оскільки в відповіді явно написано про необхідність повернути їх товар і в цьому випадку вони розглянуть питання про повернення грошей. Прочитавши даний лист, який був переданий мені Банком, я зрозуміла, що в Банку ніхто даний лист не читав і моє звернення ніхто серйозно не розглядав.
Я звернулась в Master Card офіс в США, вони перенаправили мене в УкрСиббанк, оскільки Банк є їх агентом в Україні і ПОВИНЕН захищати своїх клієнтів. Крім того, вони повідомили, що операція з повернення коштів на картку є беззаперечною, оскільки у мене є доказ повернення коштів від торгової точки (мережі) (чек) і товар мною не отриманий.
Прошу Вас ще раз уважно розібратись в даній ситуації і посприяти поверненню коштів на мій рахунок.
ZakharAl3 19 февраля 2020, 18:00
Отделение по адресу: Чернигов, пр-т Мира, 53
Возникла следующая ситуация. Понадобилось срочно оплатить квитанцию в больницу. Ближайшее отделение оказалось укрсиббанком. 19/02/20 около 12:00 обратился в отделение Чернигов пр-т Мира 53. Обратились с женой к первому специалисту для уточнения возможности провести платеж через кассу. Сумма 200 грн. Далее диалог. Вы являетесь клиентом банка. Ответ — нет. Тогда для вас проведение операции не возможно. Теперь вопрос с банку. Поскольку специалист отвечал уверенно — значить я делаю вывод, что политика банка направленна на то, что если ты не клиент банка, значить оплата в кассе для тебя не возможна. Тогда на основании каких документов, я получил отказ. Зачем вам тогда лицензия НБУ. Может лучше было бы чтобы у вас ее забрали. Теперь подумайте есть ли мне смысл становиться клиентом данного банка.
golovkoira055 13 февраля 2020, 14:03
Отделение по адресу: Харьков, пр-т Гагарина, 173-В
Три дня подряд ходила к терминалу, чтоб оплатить кредит. Он не работал. Позвонила на горячую линию, сказала о проблеме, мне сказали, ищите другой терминал, или платите через кассу. Ну, ок. Если в терминале без комиссии, то через кассу с меня содрали 30 грн комиссии!!! Мало того, что у них башенные проценты по кредиту, так они ещё со своих же клиентов берут комиссию за оплату в кассе! То есть в том, что не работает терминал, виноваты клиенты? Недовольна, больше не буду пользоваться услугами этого банка!!!
ander1974 12 февраля 2020, 20:50
Блокують рахунок, толком пояснити не можуть. Два рази у відділенні надавав персональні дані, просять третій раз їхати. СМС не працює.
Lesia 12 февраля 2020, 15:53
Банк был неплохой, открыла там счет, но постепенно банк становится все хуже: закрываются отделения, убираются банкоматы, зашла на сайт пыталась найти банки-партнеры, но ссылка имеется только на зарубежные банки, на Украине партнеров нет, живу в большом городе но снять наличку по карточке Укрсиббанка большая проблема — в банкоматах других банков ограничение на выдачу 200 грн. и комиссия 10грн. Половину отделений Уксиббанка почему-то в центре, для тех кто живет не в центре этот банк крайне неудобный.
Відповідно до частини третьої статті 52 Закону України «Про виконавче провадження» не підлягають арешту в порядку, встановленому цим Законом, кошти, що перебувають на рахунках із спеціальним режимом використання, спеціальних та інших рахунках, звернення стягнення на які заборонено законом. Банк, інша фінансова установа, центральний орган виконавчої влади, що реалізує державну політику у сфері казначейського обслуговування бюджетних коштів, у разі надходження постанови виконавця про арешт коштів, що знаходяться на таких рахунках, зобов`язані повідомити виконавця про цільове призначення рахунку та повернути постанову виконавця без виконання в частині арешту коштів, що знаходяться на таких рахунках.
В цьому банку арештували мої рахунки, які є заробітною платою UA5735100500000262026807615985, та пенсією по втраті годувальника UA073510050000026200807096878. Це захищенні Законом рахунки і 100% арест на них взагалі заборонен.

Курс валют в Укрсиббанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.15 51.05
USD 43.5 44.1
Все курсы банка

Курс валют в Укрсиббанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 50.15 51.05
USD 43.5 44.1
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Укрсиббанк 💰 / Отзывы о Укрсиббанке 📝