Минфин - Курсы валют Украины

Установить

Поддержка и качество программного обеспечения

×

Введите ваш E-mail
для оформления подписки:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!


Уважаемый Андрей!

В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:

Подписаться

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
×

Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:

Подписка оформлена успешно

На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.

Мы рады, что вы с нами!



Вернуться на сайт
Подписаться
не засчитана Модерация сайта не подтвердила отзыв
regantan 3 сентября 2020, 12:08
Уже 2ю неделю пытаюсь разобрать вопрос использования ключей ЭЦП (ранее работавших) на сайте ДПС.
Сами ключи успешно использовались несколько лет и продолжают работать в системе UKRSIB business.

Сегодня была 4я или 5я попытка получить необходимую помощь.

Ранее я несколько раз пытался воспользоваться услугами персонального менеджера (как ФОП и владелец platinum mastercard) — он то обслуживал другого клиента, то торопился на обед. И всякий раз обещал мне перезвонить как только он освободиться…

Когда понял бесперспективность данных попыток, то воспользовался телефоном службы поддержки 729

Выслушали, дали четкую инструкцию что нужно написать письмо, продиктовали его содержание и адрес.
Отправил — ответ от почтовой службы «адрес не существует».

Сегодня пытался получить информацию через онлайн чат.
Мне оперативно ответили. Дали ссылки на инструкции.
После моих дополнительных разъяснений выдали номера телефонов центра сертификации.

Казалось бы — я близок к цели… Ан нет.
Чат автоматически закрылся формой оценки качества услуг.
Естественно телефоны я не записал.

Получил их только вновь открыв чат и уже открыто поругавшись.

P.S. решу ли я вопрос с ключами — еще не известно

Комментарии - 1

+
0
regantan
regantan
3 сентября 2020, 12:15
#
Обновление.
По телефонам мне сообщили что необходимо лично подъехать в отделение и мне обязательно и бесплатно помогут.
Квест продолажается...
Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться
 

Курс валют в Укрсиббанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 41.9 42.9
USD 39.35 39.95
Все курсы банка

Курс валют в Укрсиббанке

Валюта Покупка Продажа
EUR 41.9 42.9
USD 39.35 39.95
Все курсы банка
Главная / Банки Украины 🏦 / Укрсиббанк 💰 / Отзывы о Укрсиббанке 📝 / Поддержка и качество программного обеспечения