Банк настроения
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
29.03.2018 в отделении Уксиббанка г.Винница, оформил кредитную карту по рекомендации сотрудника банка с кредитным лимитом 25 000 грн, 30.03.2018 карта была активирована и для проверки я совершил тестовую покупку в магазине продуктов на 148.50 грн расплатившись в терминале… И 2.04.2018 мне в 9-00 приходит сообщение с номера 729 что карту заблокировли, это что такие шутки у банка??!!!!.. На все мои звонки в службу поддержки мне сказали что заблокировали в одностороннем порядке без объяснений по какой причине, в отделении где получал карту, тоже ничего вменяемого не сказали, хотел погасить те 148.50 грн и закрыть эту карту, но это тоже оказалось не возможным, т.к. из-за того что она заблокирована они ее не видят, где-то она не подтягивается, потом кассир и менеджер выдавший карту просто стали обслуживать людей бывших следующими в очереди, как будто меня там нет. Потеряв достаточное количество времени я вышел из отделения так ничего не добившись. В общем качесво обслуживания на низшем уровне. И все бы ничего но понадеявшись на кредитную карту которую я впринципе и не планировал оформлять я 30.03 заплатил достаточно не малую сумму за ремонт автомобиля ( было дтп в октябре 2017 года) планировал меньше платить, но подумал что раз есть опора в виде кредитной карты то можно и ускорить процес восстановления авто, я ж не думал что банк может себе позволять то надумать то передумать. Изначально было бы лучше чтобы этой карты и значально и небыло, тогда бы я двигался согласно того графика который запланировал, а так оказали медвежью услугу!!!
Написать комментарий
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Qwerty1999
- 2 апреля 2018, 18:53
- #
Кредитная карта — это всего-лишь кусок пластика с номером…
В банке вам открыли карточный счёт с балансовым 2625 — вот на этот банковский счёт и надо делать платёж на погашение ранее использованной суммы 148,50.
Также никто вам не запрещает после пополнения карточного счёта написать заявление на закрытие этого счета и аннулирование заблокированной банком карты.
Если была активирована функция смс-информирования её тоже желательно отключать.
И то, что кто-то из сотрудников чего-то не видит — это не значит, что это не существует.
В каждом отделении есть начальник отделения и у него несколько больше прав на доступ к ОДБ банка — рекомендую обратиться к нему и закрыть все вопросы вместе с картами и счетами.
В банке вам открыли карточный счёт с балансовым 2625 — вот на этот банковский счёт и надо делать платёж на погашение ранее использованной суммы 148,50.
Также никто вам не запрещает после пополнения карточного счёта написать заявление на закрытие этого счета и аннулирование заблокированной банком карты.
Если была активирована функция смс-информирования её тоже желательно отключать.
И то, что кто-то из сотрудников чего-то не видит — это не значит, что это не существует.
В каждом отделении есть начальник отделения и у него несколько больше прав на доступ к ОДБ банка — рекомендую обратиться к нему и закрыть все вопросы вместе с картами и счетами.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Укрсиббанке
Валюта | Покупка | Продажа |
EUR | 44.65 | 45.65 |
USD | 41.05 | 41.75 |
Все курсы банка |