Отделение Укрсиббанка: Винница, ул. Замостянская, 25

На моє звернення до Банку мені надали відповідь, що закрити карту можна тільки у відділенні банку, я пояснила, що перебуваю за кордоном у звязку з ситуацією у країні і не можу фізично прийти до відділення Банку. Також повідомили, що за кожний місяць мені буде нараховуватись комісія за користування картою в розмірі 38 грн. Але картою я не користуюсь, ніяких надходжень на неї не отримую і користуватись не збираюсь. Враховуючи воєнний стан у країні та неможливість виконати Правила Банку щодо особистого закриття карти у відділені, Банк не дає можливості закриття карти через онлайн-банкінг чи іншим можливим способом, і таким чином заганяючи клієнтів у борги!!!

Женщина за 45 лет. в приемной Юлия отчество не помню на замостянском 25, город Винница не адекватная. К людям относятся не как. Я считаю в приёмном должна быть молодая и понимающая людей девушка, а не человек которому пора на пенсию. И большую часть времени, пока мы оформляли мы документы. Её не было. Сразу видно. Её в возрасте держат, из-за знакомства. Ей Там не место. Нужно правильно подбирать кадры.