Укргазбанк.Обслуживание.Начинаю привыкать к хамству и «совку»

Klio1978 Klio1978
23 июня 2016, 14:26
1
По зарплатной карте в терминалах не требуется введение ПИН-кода.Меня это ошарашило.Поскольку часто и много пользуюсь именно терминалом.И в случае утери карты любой, кто ее найдет, свободно может воспользоваться ею в магазине.Звоню в Контакт-центр, чтоб узнать по ПИН-коду.Говорят, что можно сделать настройку, чтоб он запрашивался в терминале всегда.Но надо ехать на отделение.Еду на отделение.Сотрудник смотрит на меня непонимающе и говорит, что эта операция невозможна.Звонит при мне в Контакт-Центр, а там говорят, что можно выпустить неименную карту и тогда МОЖЕТ БЫТЬ ПИН-код будет запрашиваться. Карту не перевыпустила, решила еще раз позвонить в Контакт-Центр. Решила, раз я уже в отделении, снять деньги с карты по терминалу в кассе. У кассира не было ни одного клиента.Просто везуха.А нет! Сразу же последовал от нее вопрос, почему не снимаю в банкомате.Ответила, что все равно в отделении хожу(хотя какое ее дело?).Кассир начала бурчать, что ей из-за меня много работы.Охренеть! Такого со мной еще не было. Итог посещения отделения-вопрос с картой не решен да еще и кассир нахамила! В общем, при следующем звонке в Контакт-Центр мне было предложено выпустить ИМЕННУЮ карту, но с чипом.Якобы тогда ПИН-код будет требоваться всегда.Но! Сколько стоит сия чудо-карта, мне не сказали.В тарифах этого просто нет! Вот приду на отделение и там мне все озвучат.Круг замнкнулся. Опять идти на отделение…

Написать комментарий

Чтобы оставить комментарий, нужно войти или зарегистрироваться