Укргазбанк
Махінації з видачею валютного депозиту
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 1
- +
- 0
-
- Лариса Резаненко
- 9 ноября 2022, 13:32
- #
Дякую представнику банку за відповідь. Але проблема не в тому, що я не зверталась за відміною пролонгації. А в тому, що працівники Броварського відділення банку в телефонній розмові мені не повідомили, що пролонгація може бути знята 2 шляхами: або поданням письмової заяви, або телефонним дзвінком на колл-центр. Якби мені про це повідомили, я б обов’язково зателефонувала на колл- центр. Це дуже просто і легко. Але мене завірили під час дзвінка до відділення, що пролонгація знята і кошти замовлені. Тобто під час мого телефонного дзвінка мене просто обдурили. Тому банк безпідставно пролонгував депозити моєї сім'ї і мало того мене ж звинувачує у невиконанні своїх же вимог. Проблема виникла саме завдяки некомпетентності ваших співробітників під час спілкування із клієнтами. Прошу відмінити пролонгацію депозитів на підставі мого звернення.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Укргазбанке на сегодня
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 40.500 | 40.850 |
| EUR | 43.400 | 44.000 |
| PLN | 9.500 | 10.500 |
| Все курсы банка | ||
Вами розміщено у банку депозит з можливістю автопролонгації (автоматичного продовження строку зберігання коштів). Продовження строку зберігання коштів відбувається автоматично у випадку не витребування вкладником свого депозиту шляхом подання заяви про витребування депозиту, наданої до відділення Банку у письмовому вигляді або за телефоном контакт-центру 0-800-309-00-0 до дня закінчення строку зберігання коштів та за умови, якщо на момент закінчення строку зберігання коштів в банку діє відповідний вид депозиту з можливістю автоматичного продовження строку зберігання коштів (пп. 4.4.3 Правил https://www.ukrgasbank.com/upload/file/pravil_obsl_130622.pdf).
Оскільки Вами не було здійснені вищезазначені дії, продовження строку зберігання коштів відбулося автоматично.
Враховуючи, що можливість дострокового повернення депозиту не передбачена Вашим договором, продовжуючи його строк дії банк діє в рамках договірних відносин.