приложение и премьер банкинг

Когда-то давно оформлял достаточно боьшие депозиты и сами записали меня в Премьер банкинг. Были контакты девочки, все было нормально. Я не из Киева. В родном городе отношения с банком были давние и более личные, поэтому все вопросы проще было решать через них. Но и Киев помогал, чем мог. Теперь родной город в оккупации, я за границей, киевская девочка ушла в другое отделение… Связь с банком резко закончилась (((новая девочка на больничном и ничего узнать нельзя уже 2 недели. Пробовал обойтись приложением, но это просто пародия: информации 0! Чтобы заработало нужно открыть карту — открыл карту. Не заработало. Карты просто открываются без всяких ссылок на тарифы за обслуживание. Короче, за последние 5 лет прогресса никакого. Как только представится возможность заберу все деньги и уйду в нормальный банк.