очень плохой банк, почему нельзя ставить минус пять?

мне заблокировали карточку и об этом не предупредили. в колл центре отказались ее разблокировать в субботу. деньги нужны были именно в этот день. потратила время и нервы когда общалась с сотрудниками этого банка. отвечают стандартными фразами и не по теме разговора. отделения в субботу и воскресения не работают. график работы отделений очень не удобный. приложение работает через раз. обменять деньги в приложении невозможно. в приложении всегда технические работы. онлайн сервисы не работают. в колл центре сидят люди, которым наплевать на клиентов. в колл центре дают неправильную информацию. снимают каждый месяц за обслуживание деньги, даже если не обращался в банк и не снимал деньги. сотрудники банка не дают информацию, куда обращаться если есть спорная ситуация.
ПЛЮСОВ НЕТ у этого банка.
почему нельзя выбрать больше 3 проблем. у этого банка их намного больше.
я бы не советовала никому держать деньги в этом банке