Укргазбанк
в колл центре карту АКТИВИРОВАТЬ НЕ МОГУТ
×
Введите ваш E-mail
для оформления подписки:
Подписаться
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Уважаемый Андрей!
В дополнение к оформенной подписке
вы можете также получать:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
×
Получайте по E-mail самые главные
финансовые новости Украины и мира:
Подписка оформлена успешно
На указанную вами электронную почту отправлено
письмо с подтверждением подписки.
Мы рады, что вы с нами!
Вернуться на сайт
Комментарии - 3
Право на выходные и праздничные дни сотрудники банка будут иметь когда клиенты банка смогут получить все услуги онлайн.
если не можете решать проблемы клиентов через телефон — выходите на работу в выходные и праздничные дни.
ваш банк просто ужас. я, как клиент , хочу получить доступ к своим деньгам когда мне нужно, а не когда хочет банк.
я буду писать дальше. мою проблему не решили. меня игнорируют в вашем банке
если не можете решать проблемы клиентов через телефон — выходите на работу в выходные и праздничные дни.
ваш банк просто ужас. я, как клиент , хочу получить доступ к своим деньгам когда мне нужно, а не когда хочет банк.
я буду писать дальше. мою проблему не решили. меня игнорируют в вашем банке
- +
- 0
-
- Ukrgasbank
- 16 августа 2022, 18:29
- #
Шановна Тетяно!
АБ «УКРГАЗБАНК» розглянуто Ваше звернення та відповідь на нього надано листом № 124/16020/2022 від 11.08.2022р.
АБ «УКРГАЗБАНК» розглянуто Ваше звернення та відповідь на нього надано листом № 124/16020/2022 від 11.08.2022р.
Чтобы оставить комментарий, нужно
войти или
зарегистрироваться
Курс валют в Укргазбанке на сегодня
| Валюта | Покупка | Продажа |
| USD | 41.800 | 42.150 |
| EUR | 43.550 | 44.100 |
| PLN | 9.500 | 10.500 |
| Все курсы банка | ||
Теперь вопросы —
Почему не работают отделения в выходные дни, если в колл центре решить проблему не могут?
Почему мне оформили карточку без кодового слова, а страдать должна я?
Почему для активации карточки не хватило моих личных данных (ФИО, дата рождения, прописка, серия и номер паспорта)?
Кто возместит мне ущерб из-за того, что банк решил просто не работать?
Почему я не могу воспользоваться своими деньгами, когда захочу?
Лично я считаю, что вся эта ситуация напоминает мошенничество и просто так оставлять это я не буду. Точно пойду и напишу в отделении банка жалобную книгу все что думаю. В соц сетях тоже напишу. Правду о вашем банке должны знать.
Враховуючи зростання кількості та видів шахрайських операцій з платіжними картками, банк зі своєї сторони здійснює усі необхідні заходи для мінімізації ризиків доступу до клієнтських рахунків третіх осіб. Саме тому банком впроваджено зміни в процес надання консультації/послуг працівником контакт-центру. Деякі послуги/інформація надається працівником контакт-центру виключно після повідомлення клієнтом секретного слова-паролю. Наразі, слово-пароль додано до Вашої анкети та картка активна. Що ж до режиму роботи відділень у вихідні дні, то відділення Банку працюють відповідно до поточної ситуації в регіоні. Додатково зазначаємо, що перелік відкритих відділень публікується щодня на сайті Банку за посиланням https://www.ukrgasbank.com/contacts/offices/.